7月22日那天下午,市二院心内一科的病房成了大伙儿学习的地方。护理部把疑难病例讨论和考核合在一起,用真事儿当教材,现场给护士们挑刺儿,逼着每个人都得把活儿干细。那句老话“三分治疗,七分护理”,在这时候就显得特别重要。牛月晴护士负责汇报病历,把一位心衰老人这一周的波动情况全铺开了。接着张洋洋护士长上场,一边检查身体一边跟老人拉家常,几分钟就拉近了距离,把接下来的活儿都做顺当了。 几位护士轮流接茬儿发言,有人盯着药,有人琢磨着皮肤护理,还有人拿出了最新的指南,特意把那个叫SGLT-2i的药给大伙儿解释了一遍。张洋洋护士长把这些信息串起来,给大家讲明白了道理和做法。考核老师也没闲着,就在边上记着大家的表现。最后胡主任点了个题:评判性思维就是护士的护身符和竞争力。大伙儿听完还不走,有人翻出笔记本继续记,有人围着白板把SGLT-2i的用药表给抄了下来。 护理部说了以后的打算,打算在全院铺开这套“查房加考核”的做法。每个月都得查固定次数的房,所有人都得参加;还得建个“问题库—整改—追踪”的系统,让每一次查房都能查到底。目标很简单,就是要把“以病人为中心”变成大伙儿心里的日常习惯。