2月25日，阿勒泰市漫天飞雪，火车司机们在寒冷的环境中准备迎接春运旅客的到来。上水员王大震在这天要给9766次列车上水。阿勒泰站旁是一片白茫茫的雪地，他和防护员踩着雪走在站场上，脚下发出咯吱咯吱的声响。火车站每列火车都需要给13个车厢上水。王大震带着一条15米长的上水管，去给列车上水。春运期间，很多旅客来这里滑雪旅游。中国新疆阿勒泰市被称为“中国雪都”，这吸引了很多旅客前来。 王大震用注水开关打开了管口的水龙头，水流了出来。但是水很少，王大震用起子检查了一下，发现水管冻住了。他熟练地把结冰的部分弄开，水流就顺畅了。他把水管拖到客车旁，“K9766次列车11号车厢上水作业”。他熟练地将水管插入注水口，然后启动开关，水喷涌而出。在这寒冷的环境中，水柱炸开似的声音格外响亮。 每天，王大震都要往返多次拔管和插管，给13个车厢全部上好水。一天下来他要走两万多步。寒冷的天气让上水管容易结冰，王大震最怕这种情况。他会用热水把结冰的部分烫开，每次烫开的时候都有白气冒出来。 王大震说：“火车注水管管口冻住了我就用起子把冰撬开。”这个工作很平凡但却直接影响到旅客的乘车体验。他在这个岗位上已经干了9年了。“让旅客出行体验更美好是我的工作职责。” 给一列客车上好水大约需要两小时。完成任务后王大震回到候车室更换衣服，还要继续给旅客提供引导服务。