今天是1月29日,国务院办公厅发布了一个促进服务消费的工作方案,中国社会科学院财经战略研究院市场流通与消费研究室的依绍华主任给咱们分析了一下。2025年的时候,咱们买东西和享受服务的钱里,有46.1%是花在服务上面的。春节马上就要到了,大家打算怎么过这个长假?不管去哪儿、吃什么,其实都是在消费。现在有政策在给消费加把劲,《新闻1+1》今天就来说说,从春节到全年,服务消费该怎么发力。 咱们先说说需求端,大家现在不光是想买东西,更多是想要一些有品质的服务。像旅行、在家做清洁这种活儿,还有看电影、去玩冰雪这些,都成了热门选择。因为大家想要过得更舒服,所以服务的供给也得跟上。邮轮经济和入境游这些领域,正好能满足大家的需求。再加上新技术和智能化的应用,场景变得更丰富了,体验也更好了。 依绍华主任讲,过去几年里服务消费长得特别快。以前主要是买东西,现在变成了买东西和享受服务一起发展。那些像照顾老人、孩子还有家里清洁这些基础性的需求特别大,是服务消费的重点。还有旅游、康养和娱乐这些领域也发展得很快。 说到今年可能成为增长“黑马”的领域,1月29日那个方案里提到了九大服务领域。这些都是咱们服务消费里很重要的东西。其实对于咱们消费者来说,享受服务主要是为了让自己心情好、有情感上的满足感。旅游、看电影这些就是为了悦己;而家政、养老这些就是为了把咱们从家务里解放出来,更好地过日子。 所以供给端得在满足功能的基础上提供更好的体验才行。在养老、育幼、家政这些跟咱们生活密切相关的领域里得下功夫。通过政策支持鼓励企业发展壮大,还要保证质量监管到位。这样企业就有积极性了,它们用大数据能更精准地了解我们的需求,然后提供更贴心的服务。