如今大家上网购物、买东西都喜欢看直播,这东西直观、互动又高效,很快就成了卖货的大通道。不过这一行发展太快,也让一些人动起了歪脑筋,搞虚假宣传、用烂货充好货、乱定价格,这不仅伤了消费者的心,还把市场秩序搞得乱七八糟,最严重的是可能会害到咱们的食品安全。像那种明明没什么用还吹得神乎其神的“养生食品”,或者原料都不知道是什么的加工品,都暴露了新渠道里监管不到位的问题,说明咱们的法律和规矩还得赶紧跟上。 其实这主要是因为直播有两个不好管的地方。第一是这东西太即时、太隐蔽了,有些商家就是趁着大家信网红的劲儿,钻了空子避开传统监管;第二是平台也没尽到责任,对来入驻的商家审核不严,对内容也不管不问,导致那些骗人的信息满天飞。再加上现在的法律条文还没怎么跟上时代变化,监管手段也不够先进,才给了少数坏人可乘之机。要是不赶紧把这些问题给堵上,后果可就严重了。 对于普通老百姓来说,钱包受损和身体健康受到威胁是最直接的坏处;对于行业来说,这种只顾眼前赚快钱的做法会破坏公平竞争的环境;从整个社会来看,食品安全关系到每个人的生存底线,如果线上的风险一直积累着,很容易蔓延到线下去,给整体的安全防控增加不少压力。 面对这种挑战,现在的监管部门正在抓紧补上漏洞。市场监管总局出台了《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,就是以问题为导向来抓的。这个规定特别强调平台要建立风险清单,把检测和处理的办法都给理顺了。它不仅把以前的制度空白给填上了,还通过让责任变得更明确、管理变得更流程化来提高效率。这么一来就能推动形成一个大家一起管的局面——平台守规矩、商家遵纪守法、社会大众进行监督。 从长远看,这个行业要规范起来才能有个好未来。随着法律越来越完善、技术手段越来越先进,这个行业就能从以前那种靠力气的粗放发展转向靠质量的高质量发展。到时候消费者维权会更方便,“放心购物”就能变成日常;那些老老实实做生意的企业也能在一个更公平的环境里活下去;而且这种监管和创新相互促进的做法还能给其他新领域提供一些经验。 食品安全可是天大的事,网络空间也不能例外。现在科技在给大家的消费升级帮忙的时候,我们也得把监管的围墙筑得更牢一点。只有让规则跟得上技术、监督和信任都不缺了,“云端”上的买卖才能既让人放心又有活力,真正成为让老百姓过上好日子的新生力量。