上海营商环境优化迈入系统治理新阶段 制度型开放与治理能力实现深层跃迁

问题:营商环境竞争进入“体系之争” 营商环境已从单点突破、流程压缩的比拼,转向制度规则、治理能力与企业体验的综合较量。

作为对外开放前沿和超大城市样本,上海在早期改革中通过简政放权、优化审批、压缩时间等举措,解决了不少“能不能办”“办得快不快”的问题。

随着市场主体需求更趋多样、产业形态加速迭代、跨境要素流动更为频繁,新的挑战更集中于跨部门协同、跨层级联动以及规则对接的深度:不少难点不在某一条流程,而在制度衔接不顺、政策落地不稳、企业预期不强。

原因:从“规定动作”到“自主动作”,治理能力升级提供支撑 世界银行B-READY评估强调法理标准与实践体验并重,既看规则文本,也看企业获得感。

上海在相关评估中呈现出四个特征,折射出其治理能力的阶段性跃迁。

一是核心领域形成全球最优指标集群。

公共服务、金融服务、纠纷解决、国际贸易等领域表现突出,体现出基础设施保障能力、公共服务供给效率以及制度安排的综合优势。

此类“集群式领先”比单项领先更能反映城市综合竞争力。

二是制度设计与执行落地高度一致。

以“一网通办”“一窗通”等改革为牵引,企业准入、纳税服务、信息变更等环节实现流程再造,推动制度供给与基层执行形成闭环。

这种一致性,是提升市场预期、降低制度性交易成本的关键。

三是企业感受度成为显著亮点。

通过多元解纷机制、惠企政策直达快享、通关服务优化等措施,企业在调解、税务、融资、海关等领域的主观评价较高。

软环境的“可感可及”,正在成为要素集聚的重要吸引力。

四是本土特色与国际标准有效兼容。

以自贸试验区为依托,围绕数据跨境流动、跨境贸易便利化、知识产权保护等领域开展制度探索,在对接国际通行规则的同时,兼顾产业实际与风险可控,体现出制度型开放的实践路径。

影响:以更优制度供给增强城市竞争力与发展韧性 营商环境的改善,不仅直接关系企业办事成本、运营效率和投资决策,也关系产业升级与创新生态构建。

对上海而言,制度供给的优化带来的影响主要体现在三方面:一是稳预期。

规则更透明、程序更稳定,有利于增强经营主体长期投资信心。

二是促集聚。

高效通关、可靠公共服务、便捷融资与高水平法治保障,将进一步提升全球资源配置能力。

三是强创新。

数据要素、数字贸易、新业态监管等领域的制度探索,有助于把新技术新产业的先发优势转化为长期竞争优势。

对策:以“四维框架”推进系统治理,向“边境后”深水区发力 面向新阶段,上海推出《加快打造国际一流营商环境行动方案(2026)》,以政务服务、市场竞争、产业生态、社会共治四维框架构建改革“系统解”,突出制度型开放与系统治理的协同推进。

在政务服务方面,改革重点从“减材料、压时间”向“强协同、重体验”深化,更强调跨部门流程再造与数据共享,推动企业办事从“能办”到“好办、易办、一次办成”。

在市场竞争方面,着力营造公开透明、可预期的制度环境,进一步破除隐性壁垒,强化公平竞争审查和监管一致性,让各类经营主体在同一规则下公平参与。

在产业生态方面,围绕新业态、新模式的成长需求,探索更具包容审慎的治理方式,推行清单化监管、规则化预期管理,为短剧、二次元等新兴领域提供更清晰的合规路径,减少“边试边改”带来的不确定性。

在社会共治方面,进一步发挥商会、行业组织、专业机构等参与治理的作用,完善多元纠纷解决机制与信用体系建设,推动法治化营商环境从“政府供给”迈向“社会协同”。

前景:制度型开放与数字化治理将成为关键增量 从趋势看,营商环境优化将更突出三条主线:其一,从“边境上便利”向“边境后规则”深化,围绕服务贸易、投资准入、知识产权、跨境数据流动等领域实现更高水平规则对接。

其二,从流程优化转向治理体系升级,以数据共享、智能协同提升政策落地的稳定性与一致性。

其三,从“政府端改进”迈向“企业端体验”,以可量化的感受度和获得感检验改革成效。

可以预期,随着制度创新持续推进与系统治理能力增强,上海有望在更广领域形成可复制、可推广的改革经验,为全国统一大市场建设与高水平对外开放提供支撑。

从跟跑国际标准到引领制度创新,上海营商环境的跃迁折射出中国改革开放的深层脉动。

当一座城市将“企业感受度”作为改革标尺,把“系统治理”转化为竞争优势,其释放的发展动能必将超越地域界限,为全球城市治理贡献东方智慧。

这场没有终点的改革长跑,正书写着中国式现代化进程的生动注脚。