让小区公共收益管理变得更规范

广州在探索如何让小区公共收益管理变得更规范,这事儿确实让广州市政协的徐强很上心。虽说《民法典》早就说了电梯广告和公共场地租钱这些收益,扣掉合理成本就得归业主,但真要落实到位的小区其实不多。就算像广州这样的地方,也只有少数小区通过业委会运作起来了,才把这笔钱分给了业主或者给物业经费充数。可这种成功经验根本没法复制,因为业主自治这块儿总卡壳。现在的问题主要出在两方面:一是成立业委会太难了,流程又复杂门槛又高;二是就算成立了,没人监督、账目也不清,很难坚持下去。有些物业代管这些钱的时候,也会跟自家的钱混在一起用,导致大家的权益就虚了。还有些业主本来就不乐意分钱,怕这钱用完了小区就没法长期维护,结果大家干脆就当这钱不存在了。除了业主本身不够重视和能力不足之外,制度上的支持也不够给力。国家和地方虽然都发过指导文件,但到了下面执行的时候经常会断档,街道和社区也不太愿意管这事,业主想要办点事找不着门路、也没人教、更不知道怎么坚持下去。要是这样的状况一直不改,不光损害业主的合法权益,还会影响小区里的和谐和基层的治理效果。既然公共收益是大家共有的资产,管好它对大家的切身利益关系太大了,这也是搞共建共治共享社区治理的一个重要抓手。现在大家的权利意识都高了起来,把这个机制完善好有很好的社会基础。 针对这些问题,徐强委员给出了一系列建议。他觉得得先把成立业委会这个环节打通。建议由住房和城乡建设部门来牵头,把操作指引细化一点、把时限定好、把流程简化一点。还要让街道和社区把协助成立业委会当成基层治理的重点来抓。最好给街道社区配个专门的人给大家提供法律和程序上的支持。这样就能把组织化的门槛给降下来。 在资金监管这块儿上,他提议建立公共收益共管账户制度。让业委会、物业企业还有银行三方一起管这个账户。这样就能保证这笔钱不和物业的自有资产混在一起了。还可以尝试用数字化的手段来解决问题。比如给小区发个专属的收款二维码。这样收入就直接进共管账户了,支出也能在线上审批出来,账目随时都能查得清楚。这些建议都挺实在的,专门盯着当前的痛点去改。 这些措施不光是为了保住大家的钱袋子更重要的是能激活大家参与的热情,培养起社区自治的能力为以后的长久良性治理打下基础。 往后要想把小区公共收益管理搞得更规范还得靠大家一起使劲儿慢慢来推进。政府部门要多给点制度上的支持还要盯着执行不放;街道社区得加强指导和服务;物业企业得主动配合把账目亮出来;业主们自己也得慢慢提高自治的意识和能力。只有通过系统化、制度化的设计才能把法律上说的那些权益变成老百姓实实在在能拿到的好处真正实现社区治理从“潜力”到“红利”的跨越。 小区公共收益管理看着是个小事情却反映出现代城市治理里面权利落实、群众参与还有制度创新的深层次问题。要想从“纸上的权益”变成“手里的钱”光靠法律撑腰可不行还得有实实在在的实施办法和持之以恒的机制建设只有通过制度赋能、技术助力加上多方协同才能让这笔共有收益真真正正地让业主们得到实惠让社区变成一个权益清晰、管理有序、活力满满的好地方这既是城市精细化治理的必然要求也是推进基层社会治理现代化的重要一步。