在泉城济南，一个由郭燕、黄文娟和侯超三位普通市民创办的“爱心驿站”，给许多异地求医的家庭带来了温暖和希望。济南的医疗资源非常集中，所以很多家庭去看病不仅要花很多钱，还要负担很高的住宿费和生活费。这三位女士年纪虽然都快50岁了，但她们把90平方米的民房改造成了简易的男女宿舍，虽然设施很简单，但是干净整洁。谁能入住这个驿站？她们定了一个很简单的条件：只要是因为经济困难而需要陪护病人的外地患者家属就可以申请。申请的人只需要提供一些基本的身份证明，不需要交钱，住多久也没有时间限制。这个主意是郭燕多年前陪父亲住院时萌发的。看到有很多家属在医院走廊或者桌子上睡觉休息，她心里很难过。后来她跟黄文娟和侯超聊起这件事，三个人一拍即合，决定一起做这件事。黄文娟自己也是一名需要定期透析的尿毒症患者，她能体会到患者和家属们的难处。“在自己有需要的时候能帮就帮”，成了她们最朴素的行动逻辑。从去年11月起，这个驿站就开始悄悄地运行起来了。 现在驿站已经接待了来自全国各地的26个家庭。她们给每个入住的人都提供热情接待和周到服务。郭燕负责联系和引导新入住者；黄文娟负责采购生活用品；侯超则负责记账和管理日常事务。除了提供住宿，她们还成了患者和家属们的情感慰藉者和信息咨询人。有一位来自外省的吴女士带着患血液病的孩子在济南治疗已经三个月了，经济上很拮据。一开始她对“免费住宿”有点怀疑，联系之后却被三姐妹的真诚感动了。“住多久都没问题”，这句话让她安心很多。“这是困境中最温暖的港湾。”吴女士感慨地说。 有一些来过驿站的人偷偷留下200元钱表达感谢，也有康复后的患者希望当面捐款致谢，但都被三姐妹婉拒了。“我们这么做不是为了赚钱。”郭燕坚定地说。 现在驿站的房屋是她们自己花钱租下来的，租期为一年。“只要条件允许，”她们表示，“我们会尽力把这个项目维持下去。”她们希望能有更多人关注到异地就医家庭的“住宿难”问题，“加入这份爱心事业。” 这个“爱心驿站”虽然不起眼，但却体现了社会主义核心价值观中的“友善”、“互助”精神。“这是泉城的温暖。”郭燕、黄文娟和侯超三姐妹用自己平凡的个体之力，为异地求医家庭提供了一个避风港，“让温暖接力。”这个民间自发、管理有序的公益模式也引发了大家对如何更好地帮助异地就医家庭的思考。“社会温度的提升既需要宏观制度保障，” 郭燕说，“也离不开无数个体发自内心的善意与担当。” 山东省立医院附近这个小小的“爱心驿站”，不仅仅是异地求医家庭暂时的避风港，“更是映照出民间社会蕴藏的深厚向善力量。”