年末年初资金流动频繁,电信网络诈骗和非法金融活动进入高发期。如何增强消费者的风险防范意识,成为金融机构的重要课题。浦发银行杭州分行近日推出的"靠浦集市"金融宣教活动,通过创新形式和丰富内容,为该问题提供了实践探索。 传统金融知识宣教多采用单向传播,容易陷入说教,难以引起消费者共鸣。浦发银行杭州分行的创新之处在于,将金融知识与文化、娱乐、生活场景有机结合。在新春国学讲座中,该行将传统文化智慧与理性投资观、防诈知识相融合,让消费者在感受文化魅力的同时,增强金融安全意识。在投资策略会上,通过剖析"高收益、低风险"等话术背后的风险,引导消费者树立科学理财观,识别非法金融活动的陷阱。 活动现场的"反诈消保守护站"通过"消保知识大转盘"和"幸运消保骰子"等互动游戏,让消费者在参与游戏、回答问题、完成反诈情景判断的过程中掌握金融安全知识。这种寓教于乐的方式激发了各年龄层消费者的参与热情,使金融知识的传播更加生动有趣,也更容易被接受和记忆。超过180名消费者的踊跃参与,充分说明了创新宣教形式的有效性。 从更深层的意义看,浦发银行杭州分行此举反映了金融机构对"金融为民"理念的践行。金融安全关系到个人和家庭的财产安全,也关系到金融市场的稳定和社会的和谐。通过常态化、多元化的金融知识普及,帮助消费者增强风险识别能力和自我保护意识,是金融机构应尽的社会责任。该行表示,将继续探索场景化、数字化的金融宣教新模式,为行业提供借鉴。
在数字经济快速发展的今天,金融安全教育已不能停留于简单警示,而需要构建起文化滋养、科技赋能、全民参与的防护体系;浦发银行此次创新实践表明,当金融机构真正站在消费者视角设计服务,就能让专业的金融知识"活起来",让安全的防护网"密起来",为金融业高质量发展提供借鉴。