3月9日，河南省唐河县泗洲街道办事处把一场新任社区社保经办人员的专项业务培训会办得热热闹闹，这可把辖区内的新任社区社保专干和相关公益岗位人员都给叫来了。办事处特意邀请便民服务中心的社保业务骨干来上课，用通俗易懂的话给大家讲清楚城乡居民基本养老保险、就业创业这两大重点业务。对于新上岗的人来说，业务不熟、经验不足的问题很常见，培训里特意安排了互动答疑环节。有什么不懂的大家就直接问，现场气氛特别热烈。讲师们不仅耐心解答问题，还结合实际案例现场演示操作流程，让大家一下子就明白了具体怎么干。大家都说这次培训内容干货满满，操作性强，既帮他们解开了心里的疙瘩，又解决了实际工作中的难题。他们打算把学到的本事赶紧用起来，当好社保政策的宣传员、业务办理的操作员和群众权益的守护员。办事处以后还会常搞培训，不断提升基层经办人员的业务素质和服务水平，让大家伙儿都能享受到更贴心、更高效的服务。（图/郭春冬）