3月13日这天,农业农村部、财政部还有金融监管总局刚把那份《农业保险十问十答》的材料发下来。这是大家都在备耕的关键时候,安华农业保险山东分公司立马就响应号召,赶紧跑去济南市章丘区相公庄参加活动。这场由山东省保险行业协会农险专业委员会组织的“护航三农,农业保险在身边”宣传活动,专门把服务台摆得显眼。 他们在现场放了很多宣传板,还发了简单易懂的小册子。不少路过的老乡看到就围过来问这问那。公司的人特别热情,把承保理赔流程、最新的惠农政策还有春天容易碰到的自然灾害怎么预防都讲得清清楚楚。对那些大伙儿关心的保险赔不赔、赔多少的事,工作人员都给掰扯明白了,实实在在帮老乡把心里的疙瘩解开了。 大家在说话的时候,都用那种老百姓听着顺耳的大白话来讲政策。比如“要不要买”、“要交多少钱”、“遭灾了咋报案”还有“为啥赔的钱有时候比保额少”,这些大伙儿最关心的问题都给讲透了。这么一来,大家伙儿才真把那个农业保险当成是心里踏实的东西了。 这次活动正好是在3·15国际消费者权益日的时候搞的,就是把保险服务跟保护消费者的权益绑在一起了。安华农业保险也实实在在兑现了“让老乡安心种地、放心消费”的承诺,把公司服务“三农”、帮助乡村振兴的态度亮出来了。 通过这次活动,跟老乡的关系更亲近了。大家对农业保险也更了解、更信任了。以后咱们还得继续盯着服务“三农”的初心不放松,想法子把服务搞得更贴心、更有质量。为了齐鲁大地能种好地、为了乡村振兴能有劲儿,咱们得一直当好那把守护的伞。