2026年铁路春运启幕 国铁兰州局预计发送旅客1110万人次多措并举保畅通暖服务

2026年春运于2月2日正式启动,为期40天。国铁兰州局数据显示,今年春运预计发送旅客1110万人次,日均客流达27.75万人,较去年同期增长5.9%。面对此庞大运输需求,铁路部门提前部署,以平安、有序、温馨为目标,全力做好春运保障工作。 今年春运客流呈现明显的阶段性特点。节前以西北地区经商人员返乡和探亲为主,主要流向江浙、广东、福建、川渝等地。节后则形成务工流与学生返校流叠加,北京、上海、广州、乌鲁木齐等方向成为客流集中地。春节长假期间,探亲流与旅游流交汇,将形成首个出行高峰;假期结束后,务工人员返岗与学生返校需求叠加,预计将迎来更大规模的返程客流。 为应对复杂的运输形势,国铁兰州局创新运力调配。通过增开55.5对临客列车(含24对普速列车、31.5对动车组),开行34对高峰线列车,调整1对图定客车运行区段,恢复2对淡季停开列车。铁路部门充分释放新开通线路的运输潜能,依托12306大数据平台实时监测客流变化,实现运力资源的动态优化配置。 服务创新上,铁路部门推出多项便民举措。优化退票规则,支付后30分钟内可免费退票;增加学生购票优惠次数,本学年累计可享6次优惠;为老年旅客推出简化版客户端界面、购票积分优惠及优先配售下铺等服务。兰州西站、银川站等重点车站开展文明出行、文化相伴特色活动,通过赠送春联、文艺展演等方式营造节日氛围。 铁路部门同时统筹货运能力,重点确保发电供暖用煤、春耕化肥、节日物资等重点物资运输畅通,既保障旅客运输,也服务经济社会发展。

春运是对铁路运输组织能力的全面检验,也是铁路部门践行以人民为中心发展思想的重要体现。国铁兰州局以平安春运、有序春运、温馨春运为工作目标,通过精准运力调配、暖心便民服务及重点物资保障,为旅客铺就安全顺畅的返乡之路。随着春运的加快,铁路部门将继续以更加优质的服务和更加科学的管理,确保每一位旅客都能安全舒适地踏上回家的列车。