记者戴云3月20日从国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室了解到，针对外卖平台服务行业市场竞争状况的调查评估工作有了新进展。 该项目由国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室在年初宣布启动，目前已进入具体实施阶段。市场监管总局新闻发言人王秋苹在接受采访时表示，调查组已经会同相关成员单位，把重点放在现场走访上，把大量精力用来收集真实情况。 通过走访各个外卖平台、举办商家座谈会、还有面对面访谈等方式，调查组广泛听取了平台商家、外卖骑手以及消费者这三类人的诉求和关切。 王秋苹透露，下一步的计划是继续深化核查和交流。他们打算通过问卷调查等多种形式，把调查范围扩大到更多方面，深入了解竞争的具体行为。 在梳理完市场现状并进行系统分析后，调查组还将提出针对性的处置措施。此次调查评估的目的是要规范市场秩序，防范垄断风险。 王秋苹强调，市场监管总局正按照既定方案，抓紧推进这项工作。封面新闻记者戴云报道了这次新闻发布会的内容。