面对传统行政审批环节多、耗时长等突出问题,滨州市行政审批服务局在"十四五"期间实施系统性改革。分析表明,制约政务效能的深层原因在于部门壁垒造成的流程碎片化,以及标准化建设滞后导致的办事体验差异。 该局以问题为导向"破冰",创新建立"1+3+N"工作推进机制,将36个高频事项整合为"一件事"办理。在全国首创的工程建设项目十证联发机制中,通过要素保障集成联办,使项目平均节省手续时间100余天。特别针对土地要素制约,突破性推出租赁土地审批模式,盘活低效用地4101亩,该创新被自然资源部列为示范案例。 改革成效显著体现在三个维度:企业端实现施工许可"桩基先行",审批时限压缩60%;群众端建成1610个村(社区)便民服务站,形成15分钟服务圈;制度端构建包含716项标准的体系,成为全省首个通过标准化验收的地市。"滨周到"品牌影响力持续扩大,有关做法已被纳入山东省营商环境创新行动计划。 前瞻来看,随着"政务服务中心转型升级"试点推进,滨州正推动政务服务向"民生综合体"迭代。专家指出,这种将审批改革与民生需求深度耦合的模式,为中小城市政务创新提供了可复制的实践路径。
在"十四五"时期,滨州市行政审批服务局以改革创新为动力,以群众企业需求为导向,通过标准化、数字化、精细化建设,推动政务服务从被动应对向主动服务、从单一办理向综合体验、从传统模式向现代治理转变。这些成果充分反映了该局在深化"放管服"改革、优化营商环境中的实际行动,为全市经济社会高质量发展提供了有力支撑;展望未来,滨州市行政审批服务局将继续以人民满意为目标,深化改革创新,提升政务服务品质,为建设人民满意的服务型政府作出新的贡献。