龙翔街道用实际行动诠释了什么是幸福的晚年

龙翔街道用实际行动诠释了什么是幸福的晚年。凤翥社区的王女士退休后积极报名,把社区当成自家客厅,顺手收拾得干净整洁,大家住得舒服。她所在的龙翔街道,把7个社区细分为21个微网格,每一个高龄老人都有对应的网格员负责照顾。为了让生活更方便,街道开展了送餐上门服务。“老姐妹帮帮团”和“送餐小分队”穿上红马甲,在阴雨天或酷暑日把热饭稳稳送到失能老人家门口。饭菜放在恒温保温箱里,40分钟内就能送到;路线也由网格员提前踩点,避开陡坡和台阶。截至目前,累计送餐2300余次,零投诉、零差错。老人只需提前一天在食堂预约,剩下的事情都由社区帮忙处理。一位独居老人在感谢信里写道:“饭香不香已经不重要了,重要的是知道有人惦记。” 龙翔街道的工作重点之一就是把健康聊出来。茭菱社区的社工站每周三下午都会拎着医疗包出现。他们会给居民测血压、问饮食、记录数据,还会把“健康小贴士”贴在冰箱门上。签约家庭医生制度覆盖了全街道,空巢和失能老人都被纳入了“重点档案”。无论是谁有糖尿病并发症、谁需要定期吸氧还是谁的药快吃完了,社区都了如指掌。今年5月,80岁的刘女士心脏不适时,社工第一时间联系救护车并陪同办理手续。出院那天,她握着社区主任的手说:“你们比亲闺女还上心。” 龙翔街道还把温暖送到了床前。6元钱开启了袁女士独居生活的新篇章。茭菱社区爱心食堂开业那天,她揣着6块钱尝到了第一口像家一样的饭菜:清淡、软烂、分量刚好。此后她几乎天天来吃,“花两顿的钱吃出一顿家的味道”。食堂不仅给老人打折,还把“适老口味”写进了菜单:少盐、少油、多炖煮;营养师每周配餐兼顾“三高”与“三低”。开业至今累计服务60岁以上老年人、退役军人、残疾人等超过3万人次。 为了让晚年生活更精彩,龙翔街道给退休老人提供了丰富的社团活动。在人民西路社区的小广场上,饭后总能听到欢快的音乐声和舞蹈动作声。社团全部由老人自发组建起来,社区只负责搭台子和找场地。在那里学习手机使用技能、参加反诈骗课堂、享受民族长街宴等活动成为常态。每当重大节日到来时,各团队轮番上阵表演节目;台下坐着的也是同龄人,“熟悉的面孔和熟悉的节拍”,让退休生活充满了乐趣和动力。 现在已经进入到“品质养老”时代了。龙翔街道从“兜底供养”转变为提供高品质服务。通过建立五级网格体系和党建助老工作相结合的方式实现了全方位管理和服务:“街道党工委—社区党委—居民区党支部—楼栋党小组—社工中心户”。党员双报到制度、社工下沉工作还有志愿者轮值模式形成了强大的支持力量。“老+中+青”混搭服务队让整个管理更加人性化。 如今这份养老答卷已经得到了社会广泛认可。数字背后是每一封感谢信和每一面锦旗;6元钱里包含了安心;敲门声带来了踏实;舞步中跳跃着人生第二春的活力。龙翔街道用实践证明:养老不是家庭单独承担的责任而是整个社会共同完成的任务。 针对健康管理方面龙翔街道已经达成了很高的覆盖率:家庭医生签约率达到92%,慢病管理覆盖率更是高达100%;困难帮助方面累计建立特殊老人档案127份且一对一帮扶率达到100%;餐饮服务上爱心食堂每天平均接待180人次并且送餐小分队获得了零差评;精神陪伴上社团注册会员超过600人并且文化活动全年不间断;安全检查方面网格员每个月巡查一次居家设施并且隐患整改率高达98%。 总之龙翔街道用实际行动让老年人过上了幸福美满的生活:把幸福“吃”进碗里;把温暖“送”到床前;把健康“聊”出来;把麻烦变方便;把治理“绣”进细节;把晚年生活“跳”得精彩无限!