咱们就说,前两天在内蒙古通辽市科尔沁区,那儿有个叫枫桥的“美玲工作室”挺火,社区书记李佳雨正忙着协调邻里纠纷呢。老百姓有啥心事敞开了说,工作人员也很有耐心地听着,把心里的疙瘩一个个解开。这地方能把矛盾调解、民情收集还有便民服务捏到一块儿,大家伙儿不用跑远路,在家门口就能把事办利索。 既然是老旧小区,就得把眼睛瞪得大大的,看见问题赶紧管。社区的那个“群众点单、社区派单、多方接单”的机制特管用,这就把服务送到了每栋楼、每户人家。无论是楼道灯坏了还是垃圾没倒,社区干部和志愿者都会出现。通辽市也是学这招儿,把1.3万个网格全都织密了。 光有网格还不行,还得有人。这一下组建了7390个网格党小组,派3.2万名楼栋长守在一线。各地也有不少特色平台,比如“权叔调解室”、“石榴籽调解室”。他们不光用普通话调解,还用蒙语双语来的呢。现在全市的综治中心也建起来了,线上线下一起发力。 你看那党员先锋队、志愿服务队还有联户代表们都冲在前面。各族群众就像石榴籽那样抱成团,这个治理格局是越来越顺溜了。别看社区小,事儿不少;别看服务微,担当可大了。新时代的“枫桥经验”在通辽市落地生根了,把那个万家安宁稳稳地守护住了。