问题：入境旅游恢复向好，便利化仍需系统提升 当前，全球旅游市场加速复苏，国际游客对目的地的可达性、支付体验、消费保障和文化体验的综合要求明显提高；记者会上，围绕促进入境旅游措施实施效果以及下一步如何更好满足入境游客需求，孙业礼作出回应。数据显示，去年我国入境旅游人次超过1.5亿，同比增长逾17%；入境旅游花费超过1300亿美元，同比增长近40%；其中免签入境外国游客超过3000万人次。数据反映出入境游热度回升态势明确，同时也提出新课题：游客“来得了、进得快、付得顺、玩得好、买得放心”的全流程体验，需要更高水平的协同保障。 原因：政策供给与市场需求同频共振，制度型便利释放潜力 入境游回暖并非单一因素驱动，而是多项政策叠加与市场回归共同作用的结果。一方面，签证与通关便利是“第一入口”。我国持续拓展单方面免签和过境免签政策，已对50个国家实行单方面免签，过境免签覆盖范围扩大至55个国家，为商务往来、城市周末游、跨境中转停留等多样化出行需求打开空间。另一方面，支付和消费环境直接影响旅游体验。针对境外游客移动支付、刷卡消费诸上的现实需求，有关方面推进移动支付便利化举措，并加大POS机布设力度，增强对境外银行卡消费习惯的适配度。，离境退税服务加密网点布局，部分商店探索“即买即退”，深入提升购物吸引力和消费转化效率。 影响：从“景点观光”走向“生活体验”，带动消费扩容与形象传播 随着便利化水平提升，入境游正呈现由“到此一游”向“沉浸式体验”的结构性变化。孙业礼介绍，境外游客不仅关注传统景区，也更加希望了解真实的中国生活方式：乘坐高铁、观看无人机表演、体验中医推拿按摩等成为热门选择；穿汉服、喝热水、吃火锅等带有生活气息的体验不断被“打卡”传播。消费清单也在扩容升级，从手机、无人机、VR眼镜等电子产品到文玩、文创和潮玩，越来越多“中国制造”“中国创造”转化为游客可感可购的“城市伴手礼”。这不仅直接拉动餐饮、住宿、交通、零售等有关行业，也通过游客口碑与社交传播形成更具亲和力的国家形象叙事，推动“人文交流”与“消费增长”双向增益。 对策：以全链条治理提升服务供给，夯实“放心游、舒心购”底座 入境游客规模扩大既是机遇也是压力。孙业礼表示，来华游客增多对相应机构既是鼓励也意味着更大责任。下一步，将强化国家旅游形象推广，把壮美山河、璀璨文化、悠久历史以及中国人的美好生活更好分享给世界。同时，将与相关部门协同发力，持续提升签证、通关、交通、住宿、餐饮、游览等入境旅游全链条便利化水平，强化标准化、精细化服务供给。围绕境外游客关注度高的支付、退税、语言引导、交通换乘、投诉处置等关键环节，推动可感可及的“最后一公里”优化，形成更稳定的体验预期与更清晰的服务指引，并在重点城市、枢纽口岸和热门目的地率先形成可复制的做法。 前景：便利化向制度化延伸，“中国游”有望转化为长期竞争优势 从趋势看，免签扩围、通关提效与消费环境优化将继续增强我国入境旅游的国际竞争力。随着国际航线恢复、区域间人员往来更加频繁，叠加“高品质文化供给+现代化交通网络+多样化消费场景”，入境游有望从恢复性增长迈向结构性升级。更重要的是，入境游不仅是旅游经济议题，也是对外交流的重要窗口。持续打造“中国游”“中国购”“中国服务”品牌形象，关键在于把“便利”固化为制度，把“热度”转化为口碑，把“流量”沉淀为长期信任，从而形成可持续、可预期、可复制的开放型服务体系。
入境旅游不仅是经济活动，更是文化交流的重要载体。当越来越多的外国游客选择来华旅游，在高铁上感受中国速度，在古城中触摸历史文脉，在市井间体验烟火气息，他们所看到、感受到的真实中国，将成为增进国际理解、促进民心相通的生动注脚。以更加开放的姿态迎接八方来客，以更加优质的服务展现大国形象，中国旅游业必将在高质量发展道路上行稳致远，为构建人类命运共同体贡献独特力量。