年货采购迎高峰 兰州发布消费提示引导理性囤货守护节日市场秩序

春节前夕,年货市场进入传统消费旺季。面对线上线下商家的密集促销,兰州市市场监管部门通过风险研判梳理出当前消费领域需重点关注的三大问题:一是部分商家以“满减优惠”等方式诱导过度消费;二是生鲜食品与进口商品质量管控上仍有薄弱环节;三是部分礼盒商品存过度包装、变相涨价现象。分析认为,这些问题主要源于三上:年末消费需求集中释放,供需变化使部分经营者借机抬高利润;电商渠道扩张较快,与监管跟进存时间差;消费者对《限制商品过度包装要求》等新规了解不足。该局2023年第四季度投诉数据显示——食品类投诉同比上升12%——其中约三成涉及节日礼盒质量问题。针对上述情况,监管部门提出“需求清单管理+渠道溯源双管控”的解决方案。在采购环节,建议市民遵循“三优先”原则:优先选择具备冷链保障的实体商超,优先核验进口商品检疫证明,优先保留电子交易凭证。值得关注的是,今年对社区团购等新兴模式更强化资质审查,要求平台公示食品经营许可证等关键信息。维权机制上,兰州市已实现12315平台与电商数据系统实时对接,消费纠纷平均处理时效缩短至48小时。同时联合商务部门开展“年货市场百日整治”行动,重点查处虚构原价、虚假宣传等违法行为。截至目前,已向17家商户下发整改通知书,下架问题商品23批次。行业专家表示,随着《消费者权益保护法实施条例》修订案即将施行,未来有必要构建“政府监管+平台自治+消费者监督”的治理体系。针对直播带货等新业态,可探索建立“网红商品白名单”制度,从源头降低消费风险。

春节是中国人最重要的传统节日,年货采购是其中的重要环节;围绕“买得放心、吃得安心、花得舒心”,市场监管部门的消费提示为消费者提供了更具操作性的参考,也有助于守住节日消费的安全底线。随着消费方式不断更新,理性、安全、绿色的消费理念正在被更多人接受。消费者在享受便利的同时,也应增强辨别能力和留证意识,让年货采购更安心、更顺心,为新春佳节增添更多温暖与祥和。