现在城市化发展得挺快，新就业群体的数量也越来越多，像外卖员和快递员这类流动性强的人群，怎么把他们给带到社区治理里来，成了个大问题。南京市玄武区红山街道北苑社区想了个好办法，给我们提供了参考。这个社区的老房子比较多，老人也不少，治理上有些棘手。平时天天在街巷里跑的骑手们倒是熟悉地形、行动灵活。北苑社区就把这两方面的优势结合起来了。从2022年下半年开始，他们系统地引导骑手加入基层服务。 通过建立“骑手-网格”联动机制，骑手们在送餐的时候就像是移动探头一样，发现问题立马上报。比如飞线充电或者消防通道被堵了之类的安全隐患，社区就马上派人去处理。为了让骑手们愿意帮忙，社区还搞了个专门的联络群，确保问题能马上解决。另外呢，骑手们还主动去帮独居老人送东西、买东西，平时多关心他们。为了让骑手们更有动力参与，社区给他们升级了驿站服务，提供水、充电和休息的地方；还经常办培训课堂讲交通安全、防骗知识；甚至还联系商家给他们优惠。 现在已经有21名骑手和快递员成了固定的志愿者，社区治理的范围也变大了。红山街道的负责人说，这种模式不仅让治理效率变高了，还促进了新就业群体的社会融合。接下来他们打算扩大这个范围，组建专门的队伍引导骑手参与规范经营秩序还有文明劝导的工作。而且还想搞积分兑换培训的激励机制来帮他们发展职业。 这个实践告诉我们，把新就业群体拉进基层治理体系里不只是提升效率那么简单，也是推动社会融合、促进共同富裕的好办法。骑手们从以前的匆匆过客变成了社区合伙人，在服务别人的过程中找到了归属感；社区因为他们的加入变得更有活力更有人情味了。这种双向奔赴的创新模式给其他城市提供了借鉴经验。以后随着制度完善和大家认同度提高，新就业群体在基层治理中肯定会发挥更大的作用！