海南9800元一晚高档酒店半夜惊现3只老鼠

海南9800元一晚的高档酒店,半夜居然惊现3只老鼠,游客戚先生形容自己一宿都没合眼。陵水黎族自治县旅游局透露,双方目前还没就赔偿问题达成共识,他们正在居中协调。据齐鲁晚报3月18日消息,戚先生在入住这家海南酒店时遇到了麻烦。他于2月10日带家人住进了位于海南陵水的一家高端度假酒店,选了双卧带恒温泳池的别墅房型,每晚房费9800元,住了两晚。深夜一点左右,床头柜发出异响,检查发现是老鼠在啃地线和木头板。戚先生说,因为房间里有两位70岁的老人和孩子,他和妻子整夜守着不敢睡觉。那吵闹声一直持续到了第二天早上7点。“早上酒店来抓老鼠时我看到了三只老鼠,一只大的带着两只小的。最大的那只足有20厘米长,还咬坏了电线。”他说工作人员最后只抓了一只小老鼠。事故发生后酒店给他临时换了间房。戚先生听说是因为外包公司消杀不到位导致老鼠从通风管道跑进来的。戚先生觉得自己花了这么多钱却没享受到好服务,既耽误了行程又破坏了心情。“那天和酒店谈了一整天”,他说酒店只肯用房券赔偿。他觉得这种处理方式让他很不满意。随后他投诉到了当地文旅局,但酒店对文旅局也表示只接受房券赔偿。现在戚先生希望酒店能退一赔三但双方一直谈不拢。 这件事的记者有李莉、张迪驰;主编彭丹;编辑杜卉。大家可以关注这个公众号参与抽奖赢取大象文创袋或订制背包的福利。只要点赞、分享文章就有机会获得礼品啦!