3月5日这天，鲁网给咱报了个喜信儿：肥城农行老城支行那边，银岁课堂让老人们心里热乎乎的，大家伙儿都夸农行手把手教咱摆弄智能金融。肥城农行老城支行这边，给老人们专门弄了个常态化的适老化金融服务，用耐心和温情守着他们的“钱袋子”。就那天，大厅里十多个老爷子老太太都围坐一块。那几位工作人员真是没少费心思，按着老年人眼力劲儿和记性不好的毛病，拿大号字的操作手册，一步一步教大伙儿怎么用手机银行转钱、交费、查养老金。大伙提出来的顾虑像“字太小瞅不清”、“怕点错了把钱转错地儿”，工作人员都一对一手把手帮着弄，不光把手机字体调大了、把语音辅助给打开了，每个关键步骤还都反复确认，就怕老人们学不会。除了教大家玩设备，他们还把最近常冒出来的电信诈骗案例拿出来讲，用大白话跟大伙说怎么防着被人骗走钱。休息的空当儿，网点还贴心地准备了免费茶水和放大镜这些便民的家伙事儿，让老人们学得既踏实又顺心。话说回来，农行泰安肥城老城支行这块儿的服务真心没得说。72岁的张大娘学会了手机银行操作后，乐得嘴都合不拢了：“原来手机转账这么省事啊！还能查查医保余额，这可帮了大忙了！”这事儿发生在农行肥城老城支行的“银发智能课堂”上，大家伙儿脸上都乐开了花。肥城农行老城支行这么用心，是为了帮老年朋友跨过那道“数字鸿沟”。