一、问题:从“看中国”到“到中国”,需求升温呼唤更高水平便利化与服务供给 随着春节临近,越来越多海外游客以“在中国过年”为主题安排行程;从逛庙会、看灯会到包饺子、贴春联,不少外国游客希望通过更深入的体验理解中国文化。同时,入境游升温也对口岸通关效率、城市接待能力、多语种服务以及支付和出行便利提出更高要求。如何把短期“流量”转化为长期“留量”,成为各地文旅与服务保障需要回答的新问题。 二、原因:政策利好叠加文化创新,形成“可抵达、愿停留、可传播”的合力 一是人员往来便利化持续释放政策红利。外交部发言人2月15日表示,中方决定自2月17日起对加拿大、英国持普通护照人员实施免签政策,两国人员来华经商、旅游观光、探亲访友、交流访问、过境不超过30天可免办签证入境。政策覆盖场景广,深入降低了来华成本和不确定性。 二是基础设施与生活便利提升了目的地吸引力。多地轨道交通网络完善,移动互联网应用普及,跨境支付更顺畅,公共服务改进,让“第一次来中国”更省心。 三是文化“破圈”提升了传播效率与情感连接。近期,英国小说《哈利·波特》角色“马尔福”因中文谐音被网友赋予“马年有福”寓意,有关春联、文创产品在电商平台走红;演员汤姆·费尔顿转发中国商场“马尔福对联”照片,引发海外关注。英国演员裴淳华在上海用中文送上新春祝福并分享对中文名字的喜爱,也带动海外受众讨论汉语与中国文化。这类轻量、生活化的表达降低了理解门槛,让春节从“节日符号”变成“可以参与的体验”。 三、影响:入境游与文化交流同频共振,真实立体的中国形象加速呈现 市场数据反映入境热度上行。国家移民管理局数据显示,2025年免签入境外国人3008万人次,占入境外国人七成以上,同比上升近五成。平台数据显示,春节假期期间外国人来华机票预订量同比增长超4倍,澳大利亚、加拿大、英国等客源市场增长明显;韩国旅客入境游预订单量同比增长95%;西班牙、荷兰、意大利等欧洲国家普遍增长两倍以上;俄罗斯游客入境预订单同比增长471%,阿根廷游客预订量同比激增9倍。 从目的地看,除北京、上海等传统热门城市外,越来越多外国游客把行程延伸至更具生活气息的地方,琼海、伊宁、济宁、吕梁、柳州、宜宾、鸡西、佳木斯等城市进入视野。成都一家连锁酒店工作人员反映,春节订单中近三分之一为外籍客人,且多数覆盖整个假期;有游客从除夕住到元宵节,完整体验年俗。 更深层的变化在于国际认知的调整。越来越多海外博主在社交平台分享在华交通出行、数字生活、山河风貌与城市治理的亲历体验,用具体细节回应偏见与误读。春节所承载的团圆、和合、包容等价值也更容易引发跨文化共情,在分歧加剧的背景下提供新的对话切口。 四、对策:以“体验感”和“获得感”为抓手,把节日热度转化为长期吸引力 其一,持续提升入境便利与综合服务。围绕通关效率、外卡支付、通信上网、公共交通指引等高频需求完善“一站式”服务,扩大多语种标识覆盖,提升窗口服务与志愿服务供给。 其二,丰富可参与的春节场景。鼓励博物馆、非遗工坊、社区街区推出面向外籍游客的年俗体验活动,开发更便于携带的文创与伴手礼,让文化体验从“观看”转向“参与”。 其三,推动“热门城市+宝藏小城”联动。通过优化国际航线与城际交通衔接、完善住宿接待、提升公共安全与应急保障,增强中小城市承载能力,形成多层次、可持续的入境游格局。 其四,用好国际传播的生活叙事。以普通人的节日故事、家庭团圆场景、街巷烟火气为素材,持续输出可验证、可感知的信息,让中国形象更加立体、可亲、可信。 五、前景:从“节庆窗口”迈向“常态互动”,文明对话将更具温度与韧性 综合政策与市场态势看,“来华过春节”有望从阶段性热点走向常态化的跨文化体验产品。免签政策扩容、国际航班恢复、消费场景升级与文化表达创新叠加,将推动入境游持续回暖。更重要的是,春节以普遍的情感内核和开放的参与方式,为不同文明之间的理解提供更柔性的路径。随着更多外国友人走进中国的市井街巷,在饺子蒸汽与灯火人声中感受真实中国,人与人之间的连接也将为国际交往注入更多确定性与建设性力量。
春节的钟声即将敲响,这不仅是中国人的节日,也正在成为更多人共同参与的文化时刻。当外国游客在饺子下锅升腾的热气里、在爆竹声声的喧闹中、在无人机灯光秀的璀璨中感受春节的温度,他们也在以亲身体验推动文明交流互鉴。一个更真实、立体的中国正在被看见,中国与世界也在这种基于共情的对话中重新连结。这种跨越国界与语言的文化交融,将在相互理解与信任中积累力量,指向更开放、包容的未来。