5000元、9.9元这两个数字最近被不少诈骗团伙当成诱饵,专门忽悠那些爱学习的大爷大妈,搞得老年教育市场乱七八糟。大家都知道,现在中国的人口老龄化越来越严重,加上社会到处都在用电脑和手机,老人想找点精神寄托、学点新东西的愿望特别强烈,各种各样的老年课堂也就应运而生了。 可惜有些黑心机构利用这种热情,把心思全花在赚钱上了。他们最爱说的就是“短期速成”或者“名师亲授”,先把你骗进来,然后就开始坑你钱。比如有个机构说交了5000块钱学中医,一个月就能自己开店,结果老师讲的是如何推销保健品。还有的机构一开始只要9.9元买书送课,等你进了群,慢慢就会被忽悠去买上万块的课程。 这些骗子一般都有三招:一是找些根本不存在的“专家”“大师”来当幌子,有时候连人都懒得找,直接用电脑合成的假人冒充权威;二是把普通的食品包装成能治病的神药,胡乱夸大效果;三是用“毕业授权”、“终身辅导”这种话术来吓唬你,逼着你不停地掏钱。更坏的是,他们还会强迫老人去给亲朋好友推荐这些东西,让骗术像病毒一样扩散得更快。 为什么这种事老是发生呢?其实是好几个原因凑到一块了。从需求上看,老人就是想找点事做、排遣寂寞,或者学点本事好找个伴儿。可是正规的好课太少了;从供给端看,这些黑机构就是抓住了老人不懂互联网、也不太会维权的弱点,服务成本降得极低,基本上就是“三无”的状态;至于监管方面也很无奈,骗子都是在社交平台上活动,收费很隐蔽又不留证据,跨地区查起来太难。 这种乱子带来的危害特别大。那些上当的老人不光是丢钱了,心里还会特别难受,觉得自己被骗了就会躲着人不愿意社交。有个案例就是有个老人买了“脑细胞激活液”,结果发现就是普通的水,怕孩子担心就不敢说出来,结果自己越来越焦虑。从行业角度看,这种行为把整个老年教育市场的名声都搞臭了,好的机构根本没办法活下去;长远看还阻碍了网络适老化建设的步伐。 想要彻底整治这个问题,必须要政府、社会和家庭一起努力。首先是要堵住漏洞:市场监管、民政和网信部门得联手行动,重点打击那些没有办学资格、还在乱宣传的机构,逼着平台把责任担起来。另外还要疏通渠道:让高校和文化单位多开发点适合老人的课,支持社区办公益讲座;家里的亲人也要多教老人怎么识别假信息。有些地方搞了“银发课堂白名单”的做法挺不错的,把靠谱的机构列出来给大家选参考。 未来的发展趋势也比较明显:老年教育很可能会被纳入国家公共服务体系里去管。以后的课不光是兴趣班了,还会教怎么管理健康、学用手机等实用的东西;服务模式也会更灵活,线上线下结合起来;行业标准也会越来越严,对老师的资质、课程设计和收费都有明确的规定。只有形成政府引导、市场运作、社会参与的好生态,老年教育才能真正帮大家提升生活质量而不是变成陷阱。 老年教育关乎千万家庭的幸福和社会的稳定。面对现在的乱象,我们既不能对违法行为有一点容忍度,还得用系统的办法补上服务上的短板、筑牢制度上的防线。当优质的课程像泉水一样滋润了老年人的精神世界,当市场环境变得透明让大家敢选、能选的时候,老年教育才能实现它的价值。这既是一个规范市场的问题,也是衡量社会文明程度的重要标尺之一。