当前电网运行形态越来越复杂——用电负荷波动幅度加大——对设备管理、应急处置和客户服务都提出了更高要求；特别配电网末端，台区负荷变化、专变运行压力、现场巡检成本等问题尤为突出。如何在保障安全可靠供电的同时实现精益管理和提质增效，成为基层供电企业的重要课题。 从现状看，一上生产、营销、设备等环节积累了大量数据，但数据标准统一、跨专业共享和价值挖掘上仍有不足，导致"有数据用不好""能展示难闭环"的问题存。另一上，传统运维管理方式过度依赖人员经验，面对分散分布的设备和频繁的业务需求，难以符合快速判断、精准预警和提前处置需要。幸运的是，数字技术的快速发展为基层单位提供了新的升级路径。 1月26日，国网遂平县供电公司数字化部组织员工学习涉及的应用成果，重点关注技术趋势、应用场景和落地方法，结合各自岗位职责讨论智能巡检、负荷预测、故障预警、智慧办公等实际应用方向。通过学习交流，员工对"数智豫电"平台的应用有了更清晰的认识，明确了以数据贯通促进业务提效的实践路径。 讨论中，专变负载可视化功能引起了重点关注。这个功能以负荷曲线展示用户日内负荷变化规律，帮助供电所和配电班识别专变重载、过载、超载的时间段，将"事后处置"前移到"事前研判"，提高了现场组织、隐患治理和资源配置的效率。同时，办公流程、机房运行环境等场景的数字化应用也获得了新的启发，推动从"单点工具"向"流程协同"发展。 从实际效果看，业数融合将带来多方面收益：运维上，通过数据驱动的状态感知和分析预警，可以缩短故障定位时间、减少重复巡检和无效作业；客户服务上，通过负荷特征识别和趋势研判，能更好地提供差异化服务和需求响应，提升服务效率；安全生产上，通过风险识别、作业过程管控和异常提示，可以强化风险前控，推动管理从经验型向标准化、精细化转变。更重要的是，基层数字化能力的提升将为电网高质量发展提供更可持续的支撑。 该公司数字化部表示，将以此次学习为起点，持续推进技术与业务融合，突出"可用、好用、管用"的导向：一是围绕电网运维、客户服务、安全生产等关键环节梳理高频问题，明确应用优先级，避免"重建设轻应用"；二是加快智能分析模型迭代和数据价值挖掘，推动数据治理、标准完善与业务规则同步推进，提升模型的可迁移性和可复用性；三是推进流程智能化改造，强化跨专业协同与闭环管理，使预警、派工、处置、复盘形成完整的可追溯链条；四是重视能力建设和人才培养，通过常态化学习和岗位实践提升员工的数字化素养，为基层落地奠定基础。 展望未来，电网数字化转型正从"信息化"向"数智化"升级，关键是把技术能力转化为生产力，把数据转化为管理效能。随着应用场景不断拓展、模型能力持续增强、数据治理逐步完善，基层供电企业有望在提升供电可靠性、降低运维成本、优化客户体验诸上取得更大成效，为新型电力系统建设和地方经济社会发展提供更稳定、更高效的电力保障。
电力行业的数字化转型既是技术革命，也是服务理念的升级；遂平供电公司的实践表明，只有将技术创新与实际需求紧密结合，才能真正释放数字化的潜能。在能源革命深化的今天，这种以技术驱动高质量发展的探索，不仅为行业转型升级树立了样本，也为实现"双碳"目标贡献了基层的智慧和力量。