2026年2月15日那天,中国消费者协会发布了份报告,说他们在春节期间盯着看了9天,一共捞到了超过1410万条关于维权的消息。平均每天大约有156.8万条,其中吐槽的信息超了130万条,占了9.23%。大家吐槽最多的就是坐车、去景点、住酒店还有吃饭这些事儿。今年两会大家都在聊要怎么把消费者的权益保护好。 最高人民法院院长张军在十四届全国人大四次会议上提到,要给大家营造个放心花钱的环境。全国人大也一直在琢磨这事。羊城晚报的资料图里有个统筹叫吴大海,文章是李公明写的。 这次报告显示,光光这个春节,在网络上搜出来的维权信息就很多。其实不光是2026年的春节,平时消费者被坑的时候也不少。很多时候商家宣传得特别诱人,老人和小孩很容易就上当了。有委员建议给线上平台多加几道锁,比如实名认证、人脸识别,还得让监护人再确认一遍。 不过这也只是防守手段,更得管管那些平台上乱七八糟的宣传话术。以前那种把消费者骗得晕头转向的招数要是再不管,问题还是会反复。吴大海他们也注意到了,有些企业被曝光后改好了,但有些换个说法又卷土重来了。 张军院长说的这事儿其实挺难办。吴大海和李公明也觉得得想个新招。让消费者平时就能知道哪些商家坑人、哪些产品有风险才是正经事儿。别光等着“3·15”这天大家在网上喊两句就算了。 张军还提到了营造放心消费环境。羊城晚报的资料图里显示,“3·15”这天过后怎么把这氛围维持下去才是更重要的工作。以前那种老办法对付不了现在的新问题了。 针对老年人和青少年的问题特别突出。因为现在数字经济发展得快,很多专门坑老人和小孩的宣传特别多。张军、吴大海、李公明这些人都在琢磨怎么给这个新机制定规矩。 全国人大代表委员们也在讨论这个话题。现在的问题跟以前不一样了,得有新招数才行。张军在大会上提到了营造放心消费环境这个目标。 羊城晚报的资料图里统筹叫吴大海,文章是李公明写的。这个报告显示在2月15日到23日这9天里收集到了大量数据。这次的数据很能说明问题。 吴大海、李公明他们都认为光靠曝光还不够。张军提到的营造放心消费环境需要更多努力才行。羊城晚报的资料图里显示这次讨论很热烈。 要想解决这些问题还得靠规范市场行为才行。吴大海、李公明和张军都意识到了新机制的重要性。 李公明写的文章和吴大海的统筹都指出了问题的严重性。在2026年的这个春节期间相关数据已经反映出来了。 所以说保护消费者权益需要新机制来支持才行。张军提到的营造放心消费环境是大家都希望看到的结果。