问题显现 柯桥区消保委近日处理的典型案例显示,一名11岁女童半年内分6次将家中20克黄金项链、黄金耳饰变卖给金店,获款1.6万元;另有一名13岁少年将祖传银手镯以1131元售予首饰店。
家长发现时,部分钱款已消费殆尽,个别饰品遭熔毁无法复原。
制度盲区暴露 根据《民法典》第十九条规定,8周岁以上未成年人为限制民事行为能力人,实施超出其年龄、智力的民事法律行为需经法定代理人同意或追认。
涉事金店在交易过程中,既未查验监护人同意证明,亦未对未成年人持续大额贵金属交易产生合理怀疑。
柯桥区消保委指出,商家作为专业经营者,应当建立特殊商品交易审核机制,当前行业普遍存在的"见货即收"模式亟待规范。
多维责任分析 事件折射出三方责任缺失:商家未尽审核义务,部分店铺为追求业绩故意降低交易标准;家长对贵重物品保管疏漏,日常消费行为监管缺位;未成年人财商教育不足,对物品价值缺乏认知。
数据显示,2025年该区类似投诉中,11-14岁未成年人占比达72%,交易物品多系祖传或婚嫁贵重饰品。
破题之道 消保委通过"溯源调解法"破解纠纷:要求商家退还尚存原物,已熔毁饰品按克重置换返还;家长须退回交易所得。
目前柯桥区正推动建立贵金属交易"双确认"制度,即未成年人交易需现场视频连线监护人确认。
中国消费者协会专家建议,应将贵金属回收纳入《未成年人保护法》特殊商品监管范畴,参照烟酒销售建立年龄验证系统。
行业治理前瞻 随着未成年人消费能力提升,2024年国家市场监督管理总局已就修订《旧货流通管理办法》征求意见,拟增设未成年人交易限制条款。
中国人民大学法学院教授指出,此类事件暴露出新兴消费场景下的监管滞后,需通过"技术验证+信用惩戒"构建防护网,商家违规行为应记入企业信用档案。
未成年人偷卖家产事件的频繁出现,是一面照出当代家庭教育、商业规范和社会管理的镜子。
这类事件不仅涉及经济利益的纠纷,更深层反映了未成年人成长环境中的教育缺失和监管漏洞。
解决这一问题需要家庭、学校、商业机构和社会各界的共同努力,通过完善法律制度、强化商业规范、加强家庭教育和提升全社会的法律意识,为未成年人营造更加健康、规范的成长环境。
只有多管齐下,才能有效遏制此类事件的发生,保护未成年人的合法权益,维护家庭财产安全和市场秩序。