位于中越边境的云南省红河哈尼族彝族自治州河口瑶族自治县人民医院是一所国门医院,不仅给当地百姓提供健康服务,还给境外患者提供跨境医疗救助。比如武氏兰芳,她是越南籍患者,这次专程来到河口瑶族自治县人民医院就诊。她之前也来过几次,虽然不会说中文,但是医院的工作人员会给她提供专业的引导服务。她感觉每一步都很方便,就像在自己家一样温馨。2月28日的时候,她在中医科等待诊疗。武氏兰芳提到,虽然自己不会说中文,但是医院里面提供了汉语、英语和越南语的标识和导引软件,还有专人给她引导,让她感到非常贴心和放心。这里每年接待的境外患者数量超过1万人次,包括越南、泰国、马来西亚和新加坡等国家。2025年4月30日的时候,马来西亚籍的吕先生在病房内与医生合影留念。医院还有非常出色的中医药服务,医生们结合中医传统诊疗手段和现代医疗科技给像武氏兰芳这样的患者提供多元化诊疗方案。 武氏兰芳还谈到了自己第三次来医院看病的经历。这次她是在2月28日来的,去中医科就诊之前还路过导医台看到了三种语言的标识:汉语、英语和越南语。工作人员帮助她使用出入境通行证挂号。 在这个医疗中心里还发生了很多感人的故事:从门诊室耐心细致地询问病情到急救通道上与死神赛跑的接力抢救等跨越国界的守护在这里日复一日地上演着。 为了应对紧急情况发生时患者们能快速得到救治,医院外事部门推动优化了紧急入境就医通关流程。给每一位外籍患者都能顺畅沟通诊疗需求提供了保障。医院配备了智能问诊翻译软件和外语导医专岗,还聘请了精通外语的医生坐诊给外籍患者提供更好的服务体验。 整个医院都充满了温暖和关怀,像一面面锦旗和一封封感谢信都是患者们对疗效认可的证明。 2025年4月30日的时候吕先生在病房里与医生合影留念时特别高兴。 在这个跨境医疗中心里工作人员推着武氏兰芳在医院内晒太阳休息时也能感受到大家对她的关心和照顾。 2025年4月30日是一个特别重要的日子,有许多事情发生在这一天里包括吕先生与医生合影留念以及其他一些重要活动等。 2月28日的时候武氏兰芳在中医科等待诊疗期间感受到了温馨和方便还有对这次治疗效果的认可等等许多事情都值得我们去记录和分享给大家听一听。 从门诊室耐心细致地询问病情到急救通道上与死神赛跑的接力抢救等等跨越国界守护在这里日复一日地上演着让我们为之动容感动不已! 所以把这份跨越国界关怀延续下去让更多有需要的人们得到帮助就是我们每一个人共同努力的目标和方向吧!