咱们来聊聊陕西交通控股集团的党丽娜，这是一位在一线绽放光彩的典型代表。虽说寒冬腊月的早上很冷，但灞桥收费站的车流量可一点没少，8万车次的日均峰值让人不得不拼尽全力。这时候，党丽娜会在车道间来回穿梭，她的手势很麻利，指挥得也很清楚。其实这是西渭分公司站长助理在值班，她那稍微有点沙哑的嗓音里透着股子沉稳劲儿。“咱们的核心任务就是保安全、保畅通。”面对着这么大的压力，她和同事们一直坚守在高速公路服务的最前沿。 十多年前，刚进延安南收费站的时候，单调重复的收费工作还有尘土飞扬的尾气环境，确实让这位年轻人有点犯愁。好在师傅一句话点醒了她：“对司机多说一句问候、多笑一笑，工作肯定能干出彩。” 从那以后，党丽娜就把收费站当成了传递温暖的窗口，还摸索出了一套“差异化沟通法”：赶路的司机轻提醒路况，长途驾驶员主动告知服务区设施，遇到脾气暴躁的车主先安抚再解释。这些贴心的小动作让大家对她印象不错，也让她下定决心扎根基层。 年轻人不是只说大话，得把每件小事都做到极致。为了备战全省首届收费服务技能大赛，她给自己来了三个月的“魔鬼训练”，每天背几千道题，练点钞、刷卡练到手指磨出了血泡。最后，她用7.34秒点清百张钞票、3秒发一张卡的速度赢了比赛，把团体二等奖和“陕西省技术能手”的称号都捧回了家。 除了苦练技能，创新也是她的拿手好戏。“年轻人得有点打破常规的勇气。”在偏远的收费站工作时，她利用新媒体搞了微信公众号和微博，及时发布路况信息给大家提供帮助。后来她牵头建了“听见泉声”创新工作室，针对操作中的难点搞了防尘票盒、隧道清洗机等十多个小改造，干活效率明显提高了不少。这个工作室还拿了集团首批“青年创新工作室”的牌子，培养了12名技术骨干。 调到灞桥收费站后，党丽娜又加入了分公司的“融慧”创新工作室，把它推到了陕西省交通运输系统女职工创新联盟里去交流经验。到现在为止，她和团队一起统筹命名的83个工作室已经覆盖到工程建设、运营管理好几个领域了，光是专利和技术革新成果就有15项和305项之多。 现在的党丽娜身兼数职：不仅是陕西交通控股集团团委青年创新部副部长，还是中国工会十八大代表呢。她把在一线积累的经验变成了系统性的思考，一共提了21个职代会提案来保障职工权益。作为共青团陕西省委青年讲师团的一员，她还跑了30多场宣讲会给大家讲劳模精神。 党丽娜从一个收费员变成了代言人，她通过电台和直播间推广交通文旅融合的成果。不管是在岗亭窗口还是在创新平台上，她都在用实际行动诠释着“干一行、爱一行、精一行”的追求。这份扎根基层的干劲儿就像一股精神力量一样，正在激励着更多的年轻人在高质量发展的路上书写新的篇章。