茅台“昴宿”的“昴”字印成了“昂”

事情发生在1月21日,贵州茅台被曝光一款生肖酒包装出错了。这酒是53%vol 500ml装的丙午马年经典版,在外包装的星宿图案标注中,把“昴宿”的“昴”字印成了“昂”。企业知道了这事以后反应挺快,直接通过“小茅i茅台”发布说明,承认确实印刷错了,还说已经开始改了。为了解决问题,他们给消费者提供了两种办法:要么去指定的自营店调换产品,要么用他们研发的专用模具自己补上缺失的笔画。这种做法体现了他们对消费者负责和维护品牌信誉的态度。不过这次事件也让人想到了很多东西。从文化的角度看,“昴宿”在二十八宿里代表白虎七宿之一,有它的天文和文化含义。茅台生肖酒系列一直主打融合中国传统生肖文化和星宿文化,这次出了这么个错,说明生产环节可能有疏漏,也让人怀疑他们对文化符号的运用是不是太随意了。大家花钱买文化附加值的时候,企业是不是应该把每一个细节都弄准确呢?这关系到文化能不能好好传承。市场上还有人把“错版”和升值联系起来炒作价格。有人觉得这种做法不对头,把明显的问题当成宝贝买卖不好。白酒本来是喝的东西,收藏价值应该建立在品质和文化底蕴上。如果为了个错别字就让价格涨起来,只会助长投机行为。企业让大家自己补撇的办法虽然灵活解决问题,但也有声音觉得这是变相承认这是个特别的错版。作为行业里的领头羊,茅台这次处理事情怎么样大家都盯着呢。其实中国收藏市场以前也有因为少了个字就涨价的例子,但最后能留下来的还是好东西本身。如果把偶然的印刷错误当成价值核心炒作价格泡沫肯定撑不了多久。 这次事件看似就是个字的问题,其实反映出很多复杂的问题。对于那些想传播文化的品牌来说,每次用到传统元素都得小心点。只有把产品质量和细节做好放在营销策略前面才能赢得信任。而对于消费者来说保持理性才是正确的做法。这个事件提醒所有做这行的人在商业和文化交汇的地方细节很重要。