封面新闻记者李佳雨报道,成都市应急管理局相关负责人表示,他们在应急处置中采用了“双首席”机制,这种机制以专业引领和分工协作为核心,有效解决了过去信息混乱、反馈滞后等难题。具体而言,首席信息官负责统一汇总现场信息并及时报送指挥部;首席医疗救治专家则由第一时间到达的医生担任,他会负责伤员的检伤分类,给指挥部反馈准确的伤亡数据。“双首席”机制的高效运行离不开智慧信息中枢系统。这个系统把成都全市气象、水务等38类43万余项业务数据以及100亿余条业务数据接入进来,还会实时汇聚119、110、120等热线信息,实现了“一网汇聚、一体调度”。 借助这套系统,成都已经处置了燃气泄漏等预警435起,提升了先期处置能力。在“双首席”机制的作用下,成都市应急管理局指挥中心的指挥格局发生了变化。各级指挥部都已经入驻了本级的城市运行管理中心(城运中心),横向联动了消防、公安、卫健等22个部门;纵向贯通了23个县(市、区)和261个镇(街道)的值守场所。 这种联动模式让各部门不再各自为战。通过数据共享和“7×24小时”的全天候响应模式,成都市应急指挥部解决了数据打架的问题,形成了上下贯通、左右协同的快速响应体系。有了这样的组织架构和机制保障,成都市打造了智慧应急的新范式。在最近一起事故中,这种新范式得到了生动体现。现场医生把重伤员通过绿色通道转运出去之后,把其余伤员按分级标准处置完毕;指挥中心大屏同步更新了伤员的分流动态。医疗救治专家通过单兵图传设备把这些结果及时汇报给了指挥部。 这个场景说明“双首席”机制在运行中已经非常成熟。“双首席”机制把专业人员和信息平台紧密结合起来,不仅提高了信息报送的准确性和及时性,还给伤员救治效率带来了极大的提升。“双首席”机制的建立过程中也得到了四川省政府的支持。成都把智慧应急作为重点项目来推进,这也是推动四川省应急管理现代化的重要举措之一。