3月15日，在国泰集团的北京总部，有个叫黄玮彤的人事董事给封面新闻记者欧阳宏宇聊了几句，说现在招人最重要的还是心态。她说候选人不能光看专业水平，得愿意一直往上长。她说航空这行当变数太大，今天还顺风顺水，明天说不定就有大风暴来。她的意思就是，哪怕你以前没干过这一行，只要有颗服务的心、愿意去学、能守规矩，国泰学院那边的系统培训就会把你给撑起来，能让你当工程师或者开飞机都行。她反复说只要对民航这行当真有热情，这事儿就成了大半。 最近大家都在说00后来了，这就看雇主怎么带了。她觉得企业的品牌得跟上年轻人的脚步。国泰这块给年轻人准备的是个多元化、包容的环境。现在用VR和AI这些高科技手段搞沉浸式招聘和培训已经成了常态。她说公司一直讲究把事儿做细，顾客在意啥咱们就得用心把它做到位。最后她拍着胸脯说特别看好人才投资，希望更多的人才愿意加入他们。