城乡建设（城市）管理局近期在辖区多个社区开展公租房政策宣传活动，围绕群众在住房保障政策上“不了解、不会办”的问题，把申请条件、所需材料和审核流程讲清楚、说明白。活动现场，工作人员用更易理解的方式解读政策，并提供“一对一”咨询，帮助居民按步骤准备材料、规范申报，提高政策服务的便利度和可获得性。
民生政策的成效，关键在落实。把公租房政策讲到居民身边，把疑问当场解答，把规范要求提前说明，才能让保障性住房更好起到“兜底线、保公平、促稳定”作用。在提升服务可达性的同时守住公共资源使用的纪律底线，才能让更多住房困难群体更及时、更公平地共享安居成果。