让企业进得来发展得好也得让他们退得顺

咱们聊个惠民县姜楼审批分中心的事儿。最近,山东惠民这边专门给涉农主体退出的路子优化了下,“帮办代办”这种服务解决了不少合作社注销的大麻烦。大背景就是深化“放管服”改革,优化营商环境嘛,这就得不光让企业进得来、发展得好,也得让他们退得顺。 山东省惠民县行政审批服务局姜楼审批分中心就是个例子。他们给一家合作社全程代办了注销,这合作社是几个岁数大的老人合伙弄的,主要种粮食。后来因为都老了不想干了,想解散注销。但是线上公示、电子签名这些流程挺麻烦的,几位老人也弄不来。他们带着疑惑去找姜楼审批分中心,工作人员马上启动帮办机制,给他们出了套定制方案。 工作人员把申请提交、填表这些活儿都包圆了,还耐心给老人讲关键步骤。对于去不了现场的老人,工作人员就用微信视频连线的方式远程指导签电子名和实名认证。从公示期到办完注销只用了很短时间,群众都夸他们办事高效又贴心。 其实这事儿不新鲜,是姜楼审批分中心为了帮合作社这类涉农主体疏通退出“堵点”搞的改革。这是面向农村农民的窗口,他们摸清了合作社退出时遇到的“流程繁、操作难、跑腿多”这些痛点。他们内部就简化了注销程序,推行“一窗受理、并联办理”,线上线下配合起来省时间;外部组建专业队伍把服务送上门。 还有个点是政策宣讲前置,提前告诉大家从设想到注销的政策知识,让大家心里有数。这次惠民县姜楼审批分中心的做法说明提升政务服务效能不光是技术上的改进,还得坚持以人民为中心。通过把标准化流程和人性化服务结合起来,“进得来长得好”,也“退得出办得顺”。 这种基层创新直接增强了群众和市场主体的获得感。未来希望更多这种精细化的服务模式出现在基层,共同画好营商环境持续优化、社会治理效能提升的新图景。