优化营商环境是推动经济高质量发展的重要抓手。滕州市坚持问题导向和需求导向相结合，围绕群众和企业办事痛点，系统推进政务服务体系改革创新，效果显著。 深化"高效办成一件事"改革上，滕州市建立了"1+1+N"常态化推进机制，通过线上线下全维度核查已实施事项的落实情况，精准发现并整改问题30个。这个做法形成了可复制推广的"滕州样本"，为全市政务服务改革提供了有力支撑。针对"化机锂医数"等主导产业发展需求，该市精准对接企业痛点，召开业务座谈会，积极探索机床、化工、干杂海货、直播电商等特色领域的服务场景。其中，依托中小机床产业打造的"制造业技术创新一件事"成功入选枣庄市2025年度"揭榜挂帅"项目，正全力冲刺省级试点，以产业定制化服务助力企业发展。 为强化改革保障，滕州市组织开展政务服务效能专题培训班，邀请专家为55名镇街便民服务中心主任、驻厅窗口负责人授课，全面增强政务服务队伍的创新意识和业务能力。这一举措确保了改革创新的有效落地和持续推进。 在具体改革实践中，滕州市涌现出一批具有示范意义的案例。"市政工程项目开工一件事"整合城市道路、桥梁、水电气暖信等市政管道审批手续，实现"打包办理、同步推进"，对应的成果与其他市政类改革案例整合后，成功入选山东省工程建设项目审批制度改革2024年度"揭榜挂帅"任务优秀实践案例。在民生服务领域，该市完成枣庄首家"便利化"食品经营许可审批，通过"简化材料、免于核查、压缩时限"三大举措，实现连锁经营食品经营许可"立等可取"。创新推行执业医师、护士注册全程网办模式，让申请人"一次不用跑"即可办结业务，累计提供网上办理服务1225人次，切实提升了办事群众的获得感。 公共资源交易的规范化和智能化升级是优化营商环境的重要内容。滕州市稳步推动公共资源交易领域的智能化、规范化升级，完善工程建设项目评标环节管理，推行代理机构不进评标室制度，并将该模式拓展至政府采购、交通水利、医疗器械等多个领域。通过推进多点分散评标智能化改造，在完成15个席位硬件改造的基础上，额外储备28个席位改造资源，成功完成枣庄市首例"多点分散评标"项目评审。这一"不见面"评审模式有效规避了廉政风险，打造了阳光透明、公平公正的交易环境。 从数据看，改革创新的成效明显。2025年滕州市公共资源交易中心共完成交易项目507个，成交金额178.59亿元，节约资金5.25亿元；农村集体产权交易项目469个，交易金额8033.03万元，实现了公共资源配置效率与效益的双提升。这些数据充分反映了改革创新对经济社会发展的实际拉动作用。
滕州市的实践表明，以问题为导向的政务服务改革能有效激发市场活力。未来需政策落实、技术应用和制度完善各上持续发力，为优化营商环境提供更多可借鉴的经验。