网购的时候，别着急退货，你可能有权要求“退一赔三”。88元买到的全棉时代睡衣居然是假货，这让李女士和杨女士心里很不是滋味。安宁区的魏女士更是遭遇了电解水清洁剂被“狸猫换太子”。看看这些情况：商家宣传页面跟实物明显不一样，魏女士收到的东西连商标都变了。李女士也是因为只看了价格没仔细看详情，结果买回的睡衣牌子不对头。这些商家经常在商标和细节上下功夫，消费者很难发现猫腻。 商家面对投诉总是找借口推诿，像魏女士的那次，对方就说页面是系统自动匹配的。甘肃合睿律师事务所的司诺律师提醒大家，遇到这种情况可以要求“退一赔三”。其实法律也有相关规定，比如《消费者权益保护法》第五十五条和《民法典》第四百九十六条都有说法。当一方没有尽到说明义务时，对方可以不认那个条款。 买东西的时候还是要留个心眼儿：下单前多看看信誉和资质；收货时当场验货并留好视频证据；发现问题要第一时间跟商家沟通并固定证据。杨女士和魏女士的遭遇很典型：李女士以为88元能买到实惠的全棉时代睡衣结果却是“其其宝宝”，杨女士更是因为图便宜买了假货。 这个问题不光在兰州发生过，安宁区也有过类似的事：李女士和杨女士都遇到了假货。这时候千万别想着退货完事了，得依法维护自己的权益。甘肃合睿律师事务所的司诺律师就给大家支了几招：下单前擦亮眼睛选好商家；收货时全程留证当场验货；发现问题及时沟通固定证据。