委员连线 秦荣生：大家都知道，把老百姓居住品质提上去，关键得靠家装这块。最近我听住房城乡建设部建筑杂志社说了个事，全国政协委员北京国家会计学院的秦荣生教授，今年两会提了个很重要的建议。他说现在咱们国家的家装市场规模已经超过了3.2万亿元，存量房时代来了以后，每年光是二次装修的需求就能高达1.5万亿元，这块市场潜力真的很大。 但是现在问题也不少。行业里面标准不统一，质量纠纷经常发生；数字化水平低，大家干活效率上不来；资金监管缺位，消费者经常容易掉坑里；人才不够用，专业服务跟不上；行业里的公司太多太散，恶性竞争激烈。这些问题把消费者的信心都给压制住了。 针对这些问题，秦教授给出了四条对策。第一条是强化顶层设计和标准引领，推动家装服务变得像卖商品一样。他提议由工信部、住房城乡建设部还有市场监管总局牵头，联合行业协会和大公司一起来重新弄一套行业标准体系。把设计、选材、施工、验收、售后这些环节都覆盖进去，特别是要把绿色环保和适老化改造这些关键技术指标给定下来。 第二条是深化数字技术应用。用数字化转型来提升产业链的协同效率和服务透明度。鼓励大家用BIM、AI辅助设计、物联网这些技术，把设计方案先虚拟呈现出来看看效果；施工进度能在线看；智能家居也能提前规划好。最后把整个家装过程都变成数字化的。 第三条是创新消费保障机制。把重建消费者的信任当作激活市场的关键。商务部门和金融监管部门可以指导全国推行一种工程款第三方存管的模式。通过银行或者有资质的机构按工程进度分期把钱划过去，从根本上解决预付款的风险问题。 第四条是夯实人才根基。行业升级得靠人升级才行。人社部和教育部得加快建立家装设计师和智能家居工程师这些新职业的技能标准和等级认定制度。鼓励学校和企业合作搞订单式培养模式。政策上也要支持企业给员工好的待遇和保障权益，提升他们的职业认同感和社会地位。 总之就是要构建家装行业的新范式了，助力挖掘消费潜力。秦教授的建议还是很全面的嘛。