问题——传统庙会人流集中、交易频繁，也是信息传播快、金融风险容易发生的场景之一。一方面，游客与摊贩现金结算、临时转账需求多，个别不法分子趁机实施“冒充客服”“中奖返利”“养老理财高息”等骗局；另一方面，春耕备耕、特色种养殖扩产、个体经营周转等资金需求在庙会前后集中出现，但部分群众对正规信贷渠道、政策性产品了解不够，仍面临“信息不对称、流程不熟、风险识别弱”等难题。随着线上办理、移动支付普及，一些群众特别是老年人也遇到“会用但不会防、能办却不敢办”的数字鸿沟，更需要贴近场景的引导与帮助。 原因——庙会寄托着区域文化记忆与消费活力，天然特点是人群密集、覆盖面广、传播效率高。同时，金融诈骗手法呈现“话术化、链条化、跨平台化”趋势，常借节庆氛围和信任心理诱导受害者；农村地区和城乡接合部在金融知识普及上仍有短板，部分群众对征信、合同、利率、个人信息保护等关键概念掌握不足，面对“高收益诱惑”“不明链接”“陌生来电”更容易上当。对金融机构而言，仅靠网点“等客上门”难以覆盖临时性、流动性需求，服务下沉、前移是提升普惠金融效果的现实选择。 影响——在公共文化活动中嵌入金融宣教与便民服务，有助于把风险防范做在前端，把政策产品送到一线。耀州联社此次以统筹组织、骨干参与方式组建流动宣传队，统一着装、佩戴标识，在庙会核心区域开展面对面讲解与资料发放，形成清晰可识别、便于群众信任的服务触点。对中老年群体，使用通俗表达讲清“陌生来电不轻信、转账汇款多核实、个人信息不外泄”等要点，有助于提升识骗防骗能力，降低家庭财产损失风险；对农户、商户，围绕特色种养殖贷款、创业担保贷款、整村授信等产品进行说明，有助于让资金供给与产业发展、就业创业更精准对接；对年轻群体，提供社保卡线上申领与激活指引等服务，既提升办事便利度，也增强其对正规金融服务渠道的信任与使用意愿。总体看，这种“节庆场景+移动服务”的组合，有助于推动普惠金融从“可获得”走向“更易获得、敢用会用”。 对策——把庙会变成服务窗口，关键在于“分众化、场景化、可操作”。一是分层宣教更精准。针对老年人突出反诈与个人信息保护，针对经营主体突出合规融资、利率与期限匹配，针对年轻人突出便捷办理与风险提示，避免“一套材料讲所有人”。二是服务链条更闭环。对有融资意向的农户和商户，可通过现场登记、后续对接、线上回访等方式持续跟进，减少“听过但不会办”的落差。三是协同机制更顺畅。建议在地方有关部门指导下，推动金融机构与社区、村组、市场管理方形成常态化联动，结合典型案例开展警示教育，并与便民服务点位、志愿服务力量互补协作。四是风险提示更前置。围绕高发骗局设置“关键提醒清单”，如“不明链接不点、验证码不外泄、投资理财看资质、转账汇款先核实”，用短句、口语化表达提升记忆度与传播效果。 前景——从更大范围看，传统庙会、集市、乡村节庆正成为基层治理与公共服务供给的重要场景。将金融宣教、便民办理与文化活动结合，既能提升群众获得感，也为普惠金融下沉提供了可复制的路径。下一步，随着移动终端、远程核验等能力增强，流动金融服务有望从“宣传为主”拓展为“宣教+办理+风控”一体化，更好覆盖农时节点、旅游旺季和农村大集等高频场景。同时，反诈宣传从“阶段性活动”走向“常态化机制”，将成为守护群众财产安全、优化区域营商环境的重要基础工作。
民俗庙会寄托着乡土记忆与烟火气，也回应着群众对安全与便利的现实需求。在人群最集中的地方把风险提示讲明白、把惠民服务送到位，不只是服务方式的改进，更是“金融为民”的具体实践。让便捷与安全同行，才能让传统节庆更安心、更有温度，也为基层公共服务现代化提供可借鉴的经验。