就在2月4日，一面“真心为民办事 倾心替民解忧”的锦旗被送到了河北唐县人社局劳动保障服务中心。刘祥用镜头记录下这一幕。群众专程送来的这份心意，既是对人社部门快速高效解决问题的感激，也是对他们用心服务民生的最好肯定。年关将近，工资到了手才能让人心安。为了让农民工在春节前拿到足额工钱，河北唐县人社局早早就动手布局，通过创新“三维发力、闭环处置”的工作方式，努力把维权的难题给解决掉。 田博在介绍新举措时提到，以前他们只能靠上门检查，现在有了大数据的帮助，风险能及时被发现。针对年底工程收尾、结算集中的情况，该局给原有的36个项目实名制管理升级了系统。他们建立了“红黄蓝”三色预警机制，把工资专户资金流向、考勤记录、工伤保险缴纳这些数据都整合起来。只要发现哪家企业拖欠工资了，系统就会自动分级预警。同时还推行了“一项目一专员”的包干制度，专门安排18名劳动专管员下去到一线去干活。 这种监管方式大大提高了工作效率。他们在建筑施工等重点领域设立了“党员护薪岗”，组织人员进行了6次“拉网式”排查。一共覆盖了90多家企业和项目。每发现一处隐患就登记在案实行销号管理。 为了让农民工维权更方便快捷，唐县人社局打通了线上线下的渠道。农民工李师傅回忆说自己通过扫码或者打电话反映问题后，当天就拿到了工资款。为了给群众提供更顺畅的服务窗口，他们把全国欠薪线索反映平台、12345热线还有“码上维权”二维码都整合到了一起。 现在处理线索的速度比以前快了很多。线索响应时间被压缩到了30分钟之内。线下的劳动保障维权窗口也升级了服务方式：推出了延时服务和24小时值班制度；设立了春节前治欠专项绿色通道；提供政策咨询、线索受理和纠纷调解等“一站式”服务。 2025年以来的数据显示：这个中心累计接待了800多名前来咨询的人；受理处置了260多件线索；解决了125件确实存在的欠薪案件；为323名农民工讨回了250.9万元的工资款。 对于那些难办的案件怎么办？唐县人社局发挥了部门联动的优势。他们把保障农民工权益工作联席会议给激活了起来；联合法院、检察院、公安局还有住建局等部门成立了专案组；直接把办公点设在了人社局。 对于恶意欠薪或者逃匿的人绝不手软。这次行动的目的就是为了形成震慑力量。2025年以来他们一共开展了4次联合执法行动；移送了1件拒不支付劳动报酬的线索。 在唐县某工地干活的农民工们都拿到了人社部门发的宣传手册。这上面印有维权流程和咨询电话。 为了提高劳动者的维权能力，唐县人社局想了不少办法。他们开展了“送法上工地、维权进企业”的活动；在项目工地和厂区贴了36块告示牌；发了1000多份宣传册和2000多张维权二维码卡片；还把这些信息印在了安全帽上。 同时通过微信公众号推送了10多条维权知识；引导企业依法支付工资；让劳动者学会用法律武器保护自己。这样一来就营造出了一个“不能欠、不敢欠、不想欠”的良好环境。 “民生无小事”，唐县人社局把这句话记在了心里。他们会一直坚持以人民为中心的发展思想；不断深化改革创新；提升服务效能；用更实际的举措来回应群众的期盼；让人社工作更有温度；民生保障更有力度；为建设经济强县、美丽唐县贡献自己的力量。