长期以来，跨行政区域办理政务事项存在材料重复提交、流程复杂等问题，群众往往需要往返多地奔波。随着经济社会快速发展，人口流动日益频繁，传统属地化管理模式已难以满足企业和群众的办事需求。 针对这个民生痛点，永修县行政审批局深入调研发现：90%以上的跨域办事难点集中在材料互认、标准统一和流程衔接三个环节。为此，该县以问题为导向，创新推出"多跨协同"工作机制，通过系统化改革破除行政壁垒。 在制度设计层面，永修县率先建立动态管理的事项清单。首批纳入的68个服务事项涵盖教育、人社、市场监管等重点领域，每个事项均明确办理要素和协同边界。这种"负面清单"管理模式，既划定了责任范围，又保障了服务标准统一。 为确保机制落地见效，县政务服务大厅设立专项服务窗口，配备经过系统培训的业务骨干。这些专员不仅负责本地业务受理，更承担着跨区域协调的重要职能。据统计，新机制运行以来，异地办理平均耗时缩短65%，群众满意度达98.6%。 技术支撑是改革的重要保障。永修县依托全省一体化政务服务平台，打通了12个部门的数据接口，实现电子证照跨域互认。，该县特别注重线下服务优化，通过"帮办代办""进度追踪"等举措，有效弥补了数字鸿沟可能带来的服务落差。 当前，这项改革已产生显著示范效应。周边5个县市主动对接建立协作关系，共同完善区域协同服务网络。业内专家指出，永修实践说明了"以人民为中心"的改革思路，其经验对推动政务服务标准化、规范化建设具有参考价值。
政务服务改革的核心是让群众少跑腿、数据多跑路。永修县通过机制创新破解跨域办理难题，以清单明确规则、专窗提升服务、协同提高效率，实现了从个案处理到制度优化的转变。未来还需扩大协作范围、提升标准一致性和数字化水平，推动公共服务在更广范围内高效联动，让改革成果真正惠及群众。