随着金融服务加速线上化，金融风险也体现为高频化、隐蔽化和链条化的新特点。当前，电信诈骗、非法集资变种、诱导借贷和"刷单返利"等骗局仍时有发生；部分商家利用信息差设置"格式条款"或进行夸大宣传，加之老年群体数字技能不足、新市民金融知识欠缺等问题，容易引发资金损失和消费纠纷。如何在扩大金融服务覆盖面的同时防范风险，成为基层治理和金融服务面临的重要课题。
保护消费者权益，既需要看得见的宣传引导，更离不开制度保障和协同治理。只有将金融知识送到群众身边、维权渠道建在群众心里、监管合力落到具体场景，才能让每一次交易更安全、每一份合同更透明、每一次消费更放心，为构建公平诚信的市场环境奠定坚实基础。