医疗质量是医疗机构生存和发展的根本基础;随着医疗改革步入深水区,公立医院有新的挑战和机遇。邹平市中医院党委书记杨恒宝、院长张兆国等院领导班子在近日召开的医疗质量管理委员会专题会议上,深入分析了当前医院发展面临的形势,指出传统碎片化的质量管理模式已经无法适应深化医改的新要求,亟待进行系统性、根本性的转变。 该院提出的改革思路具有鲜明的时代特征。会议强调,医疗质量管理必须从被动的"事后处置"转变为主动的"事前预防和事中控制",从零散的、部门式的管理转变为覆盖全员、全院、全过程、全方位的立体化、系统化管理。此转变表明了现代医院管理从粗放型向精细化发展的必然趋势,也是建设高质量医疗卫生体系的具体实践。 为了确保这一转变落地见效,邹平市中医院提出了四项关键举措。首先是完善"大质控"管理体系,将质量意识融入医院每个岗位和每个环节,营造全院重视质量、全员参与管理的文化氛围。这要求运营机制上形成"计划—执行—检查—处理"的闭环,依托数据监测和信息化手段,对发现的问题实行"通报—整改—问责"的全过程管理,确保质量控制真正发挥作用。 其次是强化不良事件分析与系统改进机制。通过对医疗事件的案例回溯,系统识别管理、流程和制度中的薄弱环节,进而推动医疗质量的持续提升。同时各职能部门要深入临床一线,通过培训、考核和经验交流等多种方式,全面提升全员的质量控制能力,形成质量管理的合力。 第三项举措是聚焦外部评价指标体系。医院将对标医院等级评审、公立医院绩效监测指标、国家医疗质量安全改进目标等重点指标,纳入常态化监测和改进体系,做到以评促建、以考促优。科室主任和护士长作为科室质量的第一责任人,要确保责任层层落实、质量管理体系高效运转。 第四项举措也是最具创新意义的举措,即积极探索"党建+质量"的融合路径。这一举措从更高的站位思考医疗质量管理工作,强调以党建引领质控工作,利用党员的先锋模范作用。通过找准党建与业务工作结合的切入点,建立长效机制,加强监督执纪,重点督查工作落实、问题整改和奖惩执行情况,将党的组织优势转化为医疗质量优势,实现党建工作与医疗服务的有机统一,用高质量的党建保障高质量的医疗服务。 在具体执行层面,邹平市中医院医疗质量管理委员会及各下设专业委员会被赋予更加重要的职责。这些核心组织要切实发挥各自功能,聚焦重点任务,强化监督检查和动态改进机制。会议强调,质量检查必须真实客观反映医院医疗实际状况,聚焦真实问题,杜绝形式主义,为医院的科学决策和持续改进提供准确的数据依据。同时要坚持以目标为导向,加强数据监测、分析和应用,将质量提升的各项工作真正落到实处。对于不良事件上报,医院也明确要求要严格执行,通过对事件的总结和分析,制定有针对性的改进措施,完善对应的制度,优化工作流程,形成学习和改进的良性循环。 党建与质量管理的融合,反映了新时代公立医院发展的新理念。邹平市中医院的这一探索,既是对党建工作与业务发展相融合的实践创新,也是对提升医疗服务质量的责任担当。通过党的领导和党员的先锋模范作用,能够更好地凝聚全院力量,推动医疗质量管理工作深入、持久地开展,确保改革举措有效落地。
邹平市中医院的改革探索表明,公立医院高质量发展需要技术创新与党建引领并重。该实践为破解医疗质量管理难题提供了有益借鉴。(完)