2月22日晚间,福州市交通运输局给返程的旅客备下了温情满满的“最后一公里”服务。在福州火车站和火车南站的出租车上客点,志愿者们辛勤奔波,哪怕是凌晨两点也未曾停歇。大家纷纷帮忙搬运行李、引导排队,有些还会给深夜到站的旅客递上一个“暖手袋”。据林涓和陈晶晶、张美、蔡文海几位记者观察,这一晚志愿者们累计完成了出租车保障900余趟次,疏运旅客2200余人次。林洪涛审核确认了这些数据。 2月22日—24日这段时间里,福州公交每天增开45趟次保障火车站和火车南站的市民出行需求。针对2月21日至23日、3月3日至4日这两个重点时段,交通运输局每天安排200辆巡游出租车从晚上8点半开始驻点兜底保障输运。为了避免拥堵和混乱,该局还采取了倾斜派单、电子围栏等措施引导网约车有序前往火车站区域接驳旅客。 虽然是除夕前两天的返程高峰期,福州火车站的秩序依然井然有序。2月22日晚9点左右的火车站和火车南站人流量大得惊人,但因为有志愿者们的贴心服务和交通部门的高效协调,大家都能顺利踏上归程。 这些志愿者们就在茫茫黑夜中给了无数旅客回家的希望与温暖。2月23日凌晨2时许,随着最后一批抵达的旅客坐上保障车辆离去,志愿者们才结束了一天的守护任务。 尽管旅途漫长且辛苦,旅客们看到如此周全的安排都倍感欣慰。他们把这种暖心的服务看成是回家路上的一段美好插曲。不管是网约车还是巡游出租车都有条不紊地按照规定行驶在进站道路上。 即便天气寒冷或者路途遥远也阻止不了人们回家的脚步。福州的交通部门用实际行动证明了他们对服务质量的追求是始终如一的。无论何时何地都能看到他们忙碌的身影在人群中穿梭不停。 那无数个灯火通明的夜晚里都有交通运输局工作人员和志愿者们的默默付出。他们把旅客安全送达目的地当成自己最大的任务与荣誉。 就在这个温暖的春节里,每个人都感受到了这座城市的包容与善意。不管是哪一个返程的人都能感受到这份来自城市的关爱与呵护。 虽然春节假期已经结束了很久很久很久……但是这份美好的回忆却一直留在人们的心里……