河南省大部分地方这次下了今年冬天最大的一场雪,郑州的气象台连预警信号都发了好几个。天气突然变冷了,积雪也变得很厚。中国电信郑州分公司觉得自己有责任,得想办法保证通信网络别出问题。这就叫以科技赋能应急通信,全力迎战暴雪保障城市网络生命线。郑州分公司党委书记还有应急指挥体系马上开始工作了。整个通信总值班室都进入了战备状态。这个保障工作的特别之处是考虑得很周全。 首先是智能预警。公司给自己建了个智能监控预警平台,跟气象台的数据结合起来用。公司能提前预测出网络会遇到什么压力。这样的话,资源调配的时候就不会平均用力了,而是根据实际情况重点保障。这就像下了一手好棋。应急机制启动后,他们马上聚集了308名技术骨干组成了一支队伍。68辆应急通信车、45台大功率油机全都按照计划跑到了指定位置上。 暴雪低温的环境对室外设备来说很危险。中国电信郑州分公司就用科技手段来帮忙巡检。在机房里装上传感器还有智能监控系统,就能秒速传回数据给你看。这些设备会自己分析数据找出故障点。这样就能提前发现问题去修了。这次巡检的工作效率高了不少。 指挥调度的时候要盯着大屏幕看,随时了解全市网络流量和基站状态。他们和市政府、气象局、电力公司都有联系,信息能共享出来。要是雪下得更大了,就会多派人手去加固值守。 除了保证硬件不出问题,他们还很关心用户体验。通过客服电话还有公众号给市民发布信息,告诉大家网络情况怎么样,安全使用提示什么的都有。这种沟通方式挺好的。 截至到写这篇文章的时候为止,在全体保障人员的努力下,郑州的电信网络经受住了考验核心指标没什么变化。政务、医疗、交通这些地方的通信需求都得到了满足。这次实战不仅考验了基础设施的韧性,也是对企业数字化能力的检验。 中国电信郑州分公司表现得不错,把极端天气对城市通信的影响降到了最低。他们拉得出、冲得上、打得赢,给以后应对类似情况积累了经验呢!