三亚海棠湾的一家民宿,为了多赚2万毁约涨价,结果却被罚款35万,执照直接吊销。北京的李先生在12月6日给这家民宿老板付了8499元,预定了1月26日到2月14日的住宿。原本满心欢喜的李先生,却在1月25日收到民宿老板单方面取消订单的消息。老板还说房间满了,但李先生一查发现同样的房间已经涨价到3万元。李先生果断投诉到监管部门,三亚当地监管部门迅速介入处理。2月26日,海南省市场监管局发布了通报,给这家民宿拟从重处罚35万元、吊销营业执照,还把它列入严重失信名单。这位老板显然没想到这次毁约会付出这么大的代价。原本以为通过涨价能多赚两三万,结果却亏了35万,还失去了做生意的资格。网友们调侃说:“这老板想换辆车,结果把房子都搭进去了。” 这事儿说起来让人哭笑不得。李先生每年冬天都习惯去三亚避寒,这次更是早早地在平台上订好了一家四居室的民宿。时间跨度从1月26日住到2月14日,整整19个晚上。他觉得这个价格简直就是“白菜价”,没想到反而惹了一肚子气。 就在李先生一家老小收拾好行李准备出发的前夜,民宿老板打来电话说房间满了。李先生也不是傻子,马上去平台上搜索同一家民宿的价格。结果发现同样的房间和时间段已经挂到了3万元多,比之前的8499元翻了三四倍。 李先生忍无可忍,直接把投诉递到了监管部门。三亚当地监管部门反应神速,直接祭出“顶格处罚”的大杀器。这次处罚不仅给这家民宿老板敲响了警钟,也给其他心存侥幸的商家上了一堂昂贵的法治课。 从法律角度看,这个民宿老板一点不冤。《民法典》规定依法成立的合同受法律保护,单方面毁约要退钱还得赔偿损失。按《消费者权益保护法》算,这可能构成欺诈还要退一赔三。 三亚的监管部门这次雷霆手段显然不仅仅是为了罚这几个钱。春节是三亚旅游的“脸面”,一个民宿老板这么搞砸了自己的招牌也就算了,更重要的是坏了三亚旅游的金字招牌。 有时候真搞不懂有些商家的脑回路。在互联网时代信誉就是生命线,李先生的事情一曝光全国人民都知道了这家民宿以后谁还敢住? 做生意讲究的是细水长流图的是回头客诚信这东西丢的时候轻轻松松想再捡起来那可是难如登天。 这个35万的罚单买的不仅是一个教训更是给整个行业立了个规矩契约精神是生意的底线对于那些还想在旺季玩“毁约涨价”把戏的商家建议把这张罚单裱起来挂在墙上天天盯着看别为了眼前的那点蝇头小利最后把自己的后路都给断了毕竟在这个信息透明的时代坑消费者最后坑的都是自己。