内地生产却标榜"港药" "香港大药房"营销乱象需整治

近期,电商平台上一批标榜"港药"身份的产品引发关注;这些商品包装精美、宣传诱人,声称采用"古法传承"工艺、"地道药材"配方,但其真实身份却令人失望——它们实际上是由内地工厂代工生产的普通日用品。 问题的严重性在于其系统性和欺骗性。据调查,这类"香港大药房"公司多达数百家,其中约七成在近一至三年内成立,体现为明显的集中爆发态势。经香港特区政府卫生署核实,印在商品上的"香港大药房有限公司""香港大药房制药科技有限公司"等名称,均未获得香港药商执业许可。这意味着消费者购买的不仅不是真正的港药,甚至连销售主体都是虚构的。 从产品本身看,商家采取了多重欺骗手段。虽然宣传文案频繁使用"治疗""缓解""修复"等涉及疗效的词汇,但从生产标准、成分配比等实际信息来看,这些产品并非可以治疗的药品,而是普通的日用消费品。更为隐蔽的是,商品包装上用大字突出"香港大药房"的品牌标识,而"本品不能代替药品和医疗器械治疗"的免责声明则以极小的字体标注,消费者很难在购买前发现该关键信息。有的产品宣传页面与实物上标注的成分配比甚至对不上号,继续暴露了商家的欺骗意图。 这种现象的根源在于多个环节的监管漏洞。首先,跨地域的销售特点使得监管存在盲区。商品在内地生产、以香港名义销售、通过全国电商平台营销,涉及多个地区的监管部门,但目前缺乏有效的协同机制。其次,电商平台的审核把关不严。平台对店铺资质、产品授权链条、生产资质等信息的审核力度不足,对容易被误解为药品的生活消费品缺乏必要的风险提示。再次,消费者的识别能力有限。面对精心设计的包装和营销话术,普通消费者难以快速判断产品的真实属性和来源。 这类欺诈行为造成的危害是多维度的。从经济层面看,消费者为虚假的"港药"身份支付了溢价,蒙受直接的经济损失。从健康层面看,消费者本想购买具有疗效的药品,却收到了普通日用品,可能因此延误正规治疗时机,对身体健康造成潜在威胁。从信任层面看,这类欺诈行为严重破坏了市场经营秩序,侵蚀了商业诚信基石,也透支了"香港"这一地域标识的商业信誉。长期来看,这会损害正宗港货的市场形象,甚至影响内地与香港之间的商贸互通。 应对这一问题需要多管齐下。监管部门应建立跨地域的协同机制,形成"一盘棋"的监管格局。具体而言,要查处前端销售环节的虚假宣传行为,辨析后端公司注册的合法性,依法纠正恶意利用品牌名称误导公众的违法行为。对于涉及药品虚假宣传的案件,应依照对应的法律从严处罚,形成有力的震慑。 电商平台也应承担起应有的社会责任。平台不能当"甩手掌柜",而应严格落实审核主体责任。对于以地域特殊信誉背书的店铺和商品,应提升准入门槛,要求商家亮明真实的授权链条、生产资质与产品标准。对于容易被误解为药品的生活消费品,应进行醒目标注,防止消费者被误导。平台还应建立有效的投诉处理机制,对消费者的举报及时响应和处理。 消费者也需要提升自我保护意识。在购买标榜特殊身份的产品时,应主动查证相关信息,不要盲目相信包装宣传。可以通过官方渠道核实产品的真实来源和生产资质,对于成分配比、生产标准等关键信息要仔细对比。

维护市场诚信需要法治和科技手段双管齐下。当"香港制造"的金字招牌被投机者当作牟利工具时,不仅损害两地经贸互信,更折射出监管盲区的存在。唯有建立全链条、跨区域的协同治理体系,才能让真正的品质消费回归市场本质,为粤港澳大湾区商贸合作筑牢信任基石。