基层社区工作者是推进基层治理现代化的重要力量。
长期以来,社区工作者队伍规模不足、专业能力参差不齐等问题制约了基层治理效能的发挥。
面对城市发展新形势和人民群众对美好生活的新期待,如何建设一支数量充足、素质优良的社区工作者队伍,成为摆在各地面前的重要课题。
普陀区在深入推进"党建工作提质年"的背景下,以改革创新精神破题,从队伍配置、岗位管理、人才培养等多个维度出台系统性举措,为基层治理注入新的活力。
在队伍配置上实现新突破。
普陀区将社区工作者配置标准从全国通行的"每万人不低于18人"提升至"每万人20人",这一提升虽然数字不大,但体现了对基层治理投入的重视。
更具创新意义的是,该区针对不同类型社区实行差异化配置。
对于新型居住社区,按"每500套房屋配置1人"的标准确保服务全覆盖;对于楼宇、园区等经济活跃区域,按"每500个市场主体配置1人"的标准实现治理服务与经济发展的同频共振。
这种精细化配置方式充分考虑了不同社区的特点和需求,使资源配置更加科学合理。
建立"双动态"调整机制是该规定的核心创新。
一方面,每年依据人口结构、市场主体变化情况动态优化岗位额度,确保资源配置始终与社区发展状况相适应;另一方面,通过"三岗十八级"岗位体系实现"能上能下"的灵活管理,推动人岗相适。
这一机制打破了传统的固定配置模式,使队伍建设更具活力和针对性。
2026年普陀区社区工作者招录即将启动,全区10个街镇将通过动态调整新增岗位,进一步扩大队伍规模。
在队伍专业化建设上下功夫。
普陀区与华东师范大学合作,推出《社区工作者职业素养与实务能力提升》系列教材,系统梳理七大知识体系,填补了国内专业教材的空白。
同时创新发布《社区工作者职业能力指标体系建设2.0》,构建覆盖28个知识板块的科学评价体系,实现了能力评估从经验判断向量化分析的转变,为社区工作者的成长提供了精准的导航。
在实战能力提升上求实效。
普陀区依托"社区云"、AI百事能等智慧平台,推广"四百"走访和"分色治理"等实战方法,将先进的信息技术与基层治理实践相结合。
通过举办社区工作者职业能力大赛,涌现出"一卡惠老""暖心客厅"等一批优秀项目。
该区建立优秀项目库,通过现场观摩、经验交流等形式在全区推广,同时联动工会、团委、妇联等部门给予支持,推动专业成果转化为治理实效。
这一系列举措体现了普陀区推进基层治理现代化的系统思维。
从"选育管用"全链条出发,既扩大队伍规模,又提升队伍素质;既建立科学的评价体系,又创造实战锻炼的平台;既重视个人成长,又强调成果转化。
这种全方位、多层次的队伍建设方式,为其他地区提供了有益的借鉴。
基层治理的关键在基层,基层治理的活力在队伍。
把社区工作者队伍建设从“补缺口”转向“强能力”、从“静态配额”转向“动态匹配”、从“经验驱动”转向“标准引领”,既是回应群众对美好生活期待的现实需要,也是提升城市治理现代化水平的重要路径。
制度的生命力在执行,成效最终要落到群众获得感上;以更专业的队伍、更精准的配置、更有效的机制托举基层治理,才能让城市运行更有温度、更具韧性。