观点网讯:3月27日这天,建发物业召集了个会议,专门给投资者报2025年度的成绩。去的高层可不少,像董事会主席乔海侠、执行董事兼行政总裁黄党辉、非执行董事田美坦,还有财务总监李婷都在,听大伙儿提问题。 有投资人就问了,2025年咱们的家政和美居做得咋样?还有2026年想在这方面怎么试水?管理层的回答挺实在。说到家政这块,主要是靠多提供服务和保证质量这两条腿走路,全年营收有1.25亿元,同比涨了25%。家政的活儿不再光扫扫地修修补补了,家电清洗养护、收纳这些高附加值的业务也接上了,还搞了超2000场体验活动来引流,结果服务渗透到业主家里的比例就从5%提高到了16%。 美居业务这一年的收入大约1.3亿元,同比增长19%。公司把业务架构给优化了一下,还联合了一些好的供应商在全国120个项目上落地了联营的方式。这就相当于搭起了个能复制的运营体系。 到了2026年,公司打算围着怎么深耕手里的存量客户转,并且开始摸索自己干业务。主要是在一二线城市推进家政和美居业务的自营。具体做法有两个方向:一是在家电家政这块试自营的路子,不再光靠平台合作了,自己打造标准化流程和专业团队,这样服务品质和进家门的渗透率都能提上去;二是把美居供应链也变成自营的。由集团直接对接源头厂家搭个自营产品体系。这样做不仅能让产品性价比高、毛利也上去了,还能把关注点放到存量房业务上,弄出个可持续增长的路子。