受强冷空气持续影响，1月中旬以来，张家界市遭遇罕见低温雨雪天气，部分山区气温跌破零下5摄氏度，积雪深度达10厘米以上。
位于海拔400余米的碧桂园储配站因道路结冰成为"孤岛"，常规车辆巡检被迫中断。
这一突发状况直接考验着城市燃气供应系统的应急能力。
气象记录显示，此次寒潮过程具有降温幅度大、持续时间长等特点。
张家界市气象台早在1月16日就发布蓝色预警，提示可能出现持续性冰冻。
作为承担全市70%燃气供应任务的重点企业，张家界中燃立即启动应急预案。
公司安全技术部负责人分析指出："山区管网受地形影响本就脆弱，极寒条件下更容易出现冻堵、密封失效等风险，必须建立双重保障机制。
" 面对严峻形势，企业采取"双线作战"策略。
在硬件保障方面，18日起额外调配2台燃气槽车组成应急运输队，提前向茅岩河等偏远瓶组站配送气源，确保站点储备量达到日常3倍水平。
所有运输车辆加装防滑链，随车配备专业破冰工具。
在人力调度方面，组建28支突击队，对全市140公里中压管网实施"徒步巡检"，重点部位检查频次由月检改为日检。
在碧桂园储配站，资深操作员余喜源带领班组冒着严寒执行特殊巡检任务。
原本10分钟车程的巡查路线，现在需要90分钟徒步完成。
他们使用高精度检测设备对32个调压箱逐一排查，实时记录压力数据。
公司调度中心通过智能监控平台，对全市15个关键节点的温度、流量等参数进行分钟级采集，形成动态供需模型指导气源调配。
这场保供攻坚战中展现的"预防性运维"理念值得关注。
张家界中燃总经理金吉学介绍："我们建立了气象预警联动机制，在寒潮来临前72小时就完成主要场站的防冻改造。
"数据显示，此次应急响应累计投入专业设备200余台套，储备融雪剂等物资30吨，开展预防性检修作业40次，这些前置措施为系统稳定运行奠定基础。
民生保障往往见于风雪之时、成于细节之处。
把预警当命令、把风险当课题、把保供当责任，才能在极端天气下稳住“锅灶火”、守住安全线。
越是复杂条件下的坚守与协同，越能推动公共服务体系向更可靠、更高效、更有韧性的方向迈进。