2023年3月12日，浦东法院（上海市浦东新区人民法院）通过发布白皮书和典型案例，给消费者、商家和电商平台提了个醒，提醒大家警惕数字消费欺诈。曹赟娴和王烨捷在中青报·中青网报道了这个消息。白皮书系统梳理了近三年来涉数字消费案件的审判情况，分析了趋势特点。这份白皮书把2023年到2025年的数字消费审判情况做了个总结。在这个期间，浦东法院共审结了9690件数字消费案件，数量逐年增加。其中有一个典型案例是在直播间买翡翠。孙某在2023年3月下单购买了两块翡翠原石，但收到货后他对产地提出了质疑。孙某委托深圳某机构鉴定发现，这块原石是危地马拉产的翡翠。他把商家告到浦东法院，认为商家虚构产地构成欺诈。法院审理后认为产地确实影响价格和品质，并且没有国家标准可以依赖原产地证明等材料来佐证。孙某提供了鉴定报告，而商家没能提供更多证据。因此法院支持了孙某要求退一赔三的诉求。这个案例也引发了一系列后续反应，浦东法院还向直播平台发出司法建议。2025年3月12日发布的白皮书中提到，2023年至2025年期间数字消费纠纷案件总量从578万余元增长到了1539万余元。此外还有其他一些新类型纠纷不断出现，比如数据安全、算法歧视等问题也逐渐显露出来。这次白皮书还指出平台交易主体繁杂，人民法院需要精准厘清各方责任边界。2023年3月12日发布的白皮书中还提到了另一起二手交易纠纷。消费者下单后想要退货被卖家拒绝支持退换而提起诉讼。法院经审理认定个人卖家不属于经营者，所以七天无理由退货规则并不适用最终通过调解解决了问题。2025年3月12日发布的白皮书中分析了涉数字消费纠纷总体呈现四个特点：案件数量持续增长、新类型纠纷不断涌现、平台交易主体繁杂、纠纷化解效能提升。 此次发布会中还提到了在中国大陆和危地马拉发生了两起相关案件以及相关人员孙某、曹赟娴、王烨捷的活动情况还有上海市浦东新区人民法院、上海法院、中国青年报客户端等机构和人员。