宜家中国将于2026年2月起调整7处线下触点 上海宝山商场拟停运并启动促销安排

宜家中国1月7日正式宣布了门店布局调整计划。

根据官方声明,自2026年2月2日起,宜家将停止运营七个线下顾客触点,包括上海宝山商场、广州番禺商场、天津中北商场、南通商场、徐州商场、宁波商场和哈尔滨商场。

这一决策标志着这家全球家居零售巨头在中国市场进行的一次战略性调整。

上海宝山商场作为本次关闭的重点门店,备受关注。

该商场位于沪太路1818号,2013年开业,曾是亚洲最大的宜家门店,见证了宜家在中国市场的重要发展阶段。

宜家中国表示,此次决定源于对现有顾客触点的全面审视和评估,旨在通过优化业务组合、调整渠道布局与运营结构,让每平米商业面积发挥更大效能。

从问题诊断看,宜家面临的是如何在新零售环境下实现资源的最优配置。

随着线上购物渠道的普及和消费者购物习惯的变化,传统大型卖场的运营成本与收益比例需要重新评估。

宜家中国此次调整正是基于这一市场现实的理性反应。

从业务连续性角度,宜家采取了妥善的过渡措施。

七家门店将继续服务至2月1日,期间消费者仍可正常购物。

从1月15日至2月1日,相关商场将启动优惠活动。

停运后,当地消费者仍可通过上海徐汇商场、北蔡商场以及荟聚内的宜家门店购物,也可利用官网、APP、微信购物小程序、天猫和京东旗舰店等全渠道进行消费。

宜家强调,此次调整仅涉及上海宝山商场,上海其他三家商场将正常运营。

这一表述消除了外界对宜家全面收缩的担忧,表明其在上海市场的战略地位并未改变。

从长期战略看,宜家在华投资信心未减。

公司表示中国始终是其最重要的战略市场之一。

自1998年进入中国以来,宜家已深耕27年,建立了从商品采购、物流配送到商场运营和数字化创新的完整价值链。

近两年间,宜家先后开设五家不同规模门店,以更灵活的布局贴近消费者社区。

调整后,宜家在中国仍拥有34个线下顾客触点、3个自有数字化渠道及2家电商平台旗舰店,覆盖超10亿消费者。

在未来投资规划上,宜家表示将强化产品本地相关性,持续进行价格投资,提升性价比。

同时加强数字化投资,优化APP等自有平台,增强个性化服务能力。

对现有商场进行持续投资改造,为消费者和员工创造更好的体验。

此外,宜家还致力于通过环保产品和循环解决方案等举措,为社会和环境创造长期价值。

宜家中国还强调,将严格遵循国家相关法律法规推进各项工作,确保顾客服务的连续性,相关信息将依法予以公开。

宜家中国的门店调整折射出全球零售业在数字化时代的转型阵痛。

面对消费者习惯的变化,企业需在效率与体验间找到平衡。

此次关闭七家门店,既是挑战,也是机遇。

如何以更精细化的运营深耕中国市场,将成为宜家未来发展的关键。

对于消费者而言,零售业的变革或将带来更便捷、更个性化的服务体验。