在粤港澳大湾区建设持续推进的阶段，珠海市台港澳事务局联合多部门推出诸多服务举措。26日举行的首场医疗医保专题交流会，标志着“安心在珠·百事通达”年度宣讲计划启动。该计划针对大湾区融合发展中较突出政策信息不对称问题。虽然《粤港澳大湾区发展规划纲要》实施多年，但跨境生活配套服务在落地层面仍存在堵点，影响人员与要素更顺畅流动。活动现场，珠海市卫健部门介绍了三甲医院集群建设进展，并重点展示面向港澳居民服务：跨境医疗转运绿色通道已覆盖80%的急重症病例；中西医结合诊疗中心年接诊港澳患者超过2.3万人次。医保局则明确，持港澳居民证人员可享受与本地居民同等的参保待遇，门诊报销比例最高可达75%，对以往港澳同胞常遇到的“看病不便、报销繁琐”等问题形成针对性改善。澳门工会联合总会代表调研后表示，珠海三级甲等医院数量较五年前增长40%，心血管病等专科诊疗能力明显提升。实地考察也让港澳居民代表感受到，珠海医疗资源配置正加快与港澳常用标准衔接。此变化与珠海在大湾区西岸的城市定位密切涉及的。数据显示，常住珠海的港澳居民已超过6.8万人，年增长率保持在15%以上，公共服务的优化需求随之上升。针对政策信息来源分散、获取成本高问题，本次计划采用“1+N”宣讲体系：每月在珠海举办主题会场，双月赴港澳开展社区宣讲，同时开发智能政策查询系统和情景化解读视频。珠海市台港澳局负责人介绍，下一步将依托25个港澳社团联络站建立需求反馈机制，并联合美团、抖音等平台推送更贴近个人需求的服务指南。线上线下联动后，信息触达效率较传统方式预计提升3倍以上。观察人士认为，从应急联络手册到常态化宣讲机制的完善，体现出大湾区民生融合进入更注重细节与体验的阶段。随着“出行无忧”“权益护航”等专题陆续推出，预计到2026年将形成覆盖10大领域、300项具体措施的政策服务体系。以民生服务为切口推动区域融合的做法，也为高水平开放背景下的社会治理创新提供了可参考的路径。
民生无小事，便利见担当；让港澳居民在珠海生活得“更安心”，关键在于把制度安排转化为可感可用的服务，把政策表述转化为清晰可操作的办事路径。以医疗医保为突破口的年度宣讲计划——既回应了现实需求——也为更广领域的融合发展拓展了空间。提升公共服务、提高规则与流程透明度，将为粤港澳大湾区人文交流与要素畅通夯实更稳固的民生基础。